Certificación en LIFE & BUSINESS COACHING
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Comprender los procesos de Coaching personal, ejecutivo y empresarial. Elaborar planes de acción adaptados a cada cliente y tener más visión estratégica de los negocios. Adquirir mayor citación directiva en la dirección de la empresa. Construir un proceso de Coaching exitoso. Desarrollar habilidades y competencias para dirigir y liderar equipos hacia la excelencia. Entender como un líder-coach combina habilidades y coaching para la motivación de sus equipos, la implicación en la visión de la empresa, cohesión, colaboración y eficacia entre los colaboradores. citación de equipos comerciales para aumentar la eficacia en ventas. Autoconocimiento de los recursos internos generadores de éxito. Conocer las necesidades del cliente y aplicar el coaching y el management a la satisfacción de clientes, cierre de ventas, y motivación de equipos. A quién va dirigido Directivos, mandos intermedios, Jefes Comerciales, Ejecutivos, Especialistas en RRHH, propietarios de empresas, coaches. Y en general a toda persona que desee mejorar sus recursos personales y profesionales. Temario completo de este curso ¿QUÉ ES EL COACHING? Antecedentes históricos Origen del término Coaching sus consultoría, mentoring Otras influencias en el coaching LOS DISTINTOS TIPOS DE COACHING Life-coaching Executive Coaching Coaching Empresarial Coaching para el Cambio Coaching para el desarrollo de Competencias y Habilidades Coaching para Procesos de Ventas FUNCIONES Y BENEFICIOS DEL COACHING Beneficios del coaching El arte de preguntar Comunicación efectiva y definición de sintonía, rapport, feedback y otros elementos claves en el coaching Enfoque estratégico La necesidad del cliente como punto de partida Mejora de la gestión organizacional EL PROCESO DE COACHING: FASES Y HERRAMIENTAS Fase de Contacto Establecer Objetivos y Definir Meta Fase de Intervención Herramientas de coaching: feedback 360º, tests y cuestionarios DIRECIIÓN Y LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES El nuevo Liderazgo Diferencia entre autoridad y liderazgo El jefe y el líder Características del líder Liderazgo como cualidad personal Liderazgo en la Organización Inteligencia Emocional y Liderazgo Organizaciones Emocionalmente sanas Tipos de Liderazgo: Situacional, Transformador, Transaccional, y Liderazgo para la Excelencia EL COACH Características y cualidades del Coach Competencias del Coach Establecer la meta La Motivación y su relación con el coach y el proceso Errores del Coach y del proceso, y cómo superarlos El contrato de Coaching Ética del coach LIFE COACHING Definir objetivos personales y trazar un plan de acción Preguntas poderosas Rueda de la Vida Autoestima y Confianza Coaching para el desarrollo de la Autoconsciencia Emocional, Autorregulación y Autorresponsabilidad Coaching y PNL para cambios personales y situaciones de desmotivación, estrés, falta de misión personal BUSINESS COACHING Definición y beneficios Campo de Acción del Coaching Empresarial Coaching aplicado a Equipos Motivación de Equipos y Confianza como factor clave en las relaciones Resolución de conflictos y cómo mejora la comunicación interna Misión, visión y valores Calidad y Resolución de Quejas Satisfacción de Clientes y Posicionamiento de éxito Técnicas de Negociación Innovación y creatividad, Belbin, Bonn y otras teorías aplicadas a empresa-equipos más
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