Actitudes, emociones y respuesta automática en el ámbito laboral
Información
SANCO - Servicios de Formación
Online
Curso
- Analizar el impacto de la respuesta automática dentro del ámbito laboral y la importancia de la inteligencia emocional como habilidad fundamental para su gestión y mejora. - Identificar las principales causas de la respuesta automática dentro del ámbito laboral, su impacto y los efectos de la actitud y la inteligencia emocional. - Analizar la influencia de la actitud en la respuesta automática dentro del ámbito laboral, desde las personales como potencial para una rápida respuesta resolutiva y optimista. - Determinar la importancia de inteligencia emocional y sus habilidades dentro del ámbito laboral como áreas de gran influencia en la respuesta automática de las personas. - Analizar las habilidades necesarias para el logro de una respuesta adecuada y adaptada, desde la comunicación, la escucha y la empatía hasta la motivación y el bienestar personal. A quién va dirigido Este curso va dirigido a personas que quieran mejorar sus habilidades comunicativas, trabajando más específicamente los casos de personas que tienen a dar respuestas automáticas. Temario completo de este curso Unidad 1. Respuesta automática en el ámbito laboral ¿Qué es la respuesta automática? Características de personas con respuesta automática Causas que generan la respuesta automática Consecuencias para la salud laboral Resumen Unidad 2. Actitud ante la respuesta automática Actitudes personales Iniciativa y resolución de problemas Optimismo inteligente Resumen Unidad 3. Emociones en el ámbito laboral ¿Cómo afectan las emociones en la respuesta automática? Gestión de la respuesta automática Habilidades para la regulación emocional Resumen Unidad 4. Habilidades para la respuesta adaptada Comunicación Empatía Escucha activa Motivación Resumen Evaluación más
Otros cursos de esta academia
Ciberacoso Escolar
(SANCO - Servicios de Formación)
Introducción al acoso escolar y ciberacoso escolar origen del acoso escolar acoso escolar en la actualidad unidad didáctica 2... normativa aplicable al ciberacoso...
Responsabilidad social corporativa
(SANCO - Servicios de Formación)
Conocer las diferentes iniciativas realizadas en materia de responsabilidad social corporativa y las entidades relacionadas con la sensibilización, el fomento y...
Teleformación para docentes
(SANCO - Servicios de Formación)
Y su utilidad en la formación e-learning... utilizar los recursos pedagógicos disponibles en la web 2... plantear un caso práctico, de utilidad para la adquisición...
Marketing en Instagram. Marketing a través de las principales Redes Sociales
(SANCO - Servicios de Formación)
Definición y planificación de las publicaciones... diseña tu plan de marketing en instagram introducción... breve historia de instagram... edición de perfil...
Marketing en Google Plus. Marketing a través de las principales Redes...
(SANCO - Servicios de Formación)
Objetivos: objetivo: mejorar la imagen de marca... utilizar google plus de manera básica, para conseguir potenciar la imagen de la empresa y su alcance mejorando...
Marketing en Facebook. Marketing a través de las principales Redes Sociales
(SANCO - Servicios de Formación)
Realizar acciones complementarias para que la estrategia de marketing en facebook de una empresa tenga éxito... diseñar una estrategia de marketing en facebook...
Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
(SANCO - Servicios de Formación)
Utilizar las nuevas herramientas tecnológicas para la atención al cliente en la empresa... mensajería instantánea... nuevas tecnologías en la venta...
Photoshop avanzado
(SANCO - Servicios de Formación)
Envejecer una imagen... formatos wbmp y png... a quién va dirigido a personas que deseen ampliar sus conocimientos en el uso de las herramientas más avanzadas en...
Analiza el tráfico de tu negocio con Google Analytics
(SANCO - Servicios de Formación)
Recopilación de datos... comercio electrónico / e-commerce introducción... campañas personalizadas... tipos de comercio electrónico... tipos de segmentos...
Renovación Legionella: Mantenimiento Higiénico-sanitario en Instalaciones con Riesgo de Legionelosis
(SANCO - Servicios de Formación)
Evaluación: este curso consta de 2 pruebas de evaluación de tipo test y 2 pruebas de evaluación de tipo desarrollo... programa de mantenimiento higiénico-sanitario...