Certificación Internacional de Auditor Interno de Sistemas Integrados de Gestión (On...
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001-2015: Dirigido a personas que con un amplio conocimiento en la anterior Norma, ISO 9001:2015 que deseen profundizar en el conocimiento de los requisitos derivados de la nueva revisión y, sobre todo, que deseen adquirir mayores conocimientos en materia de indicadores de gestión, imprescindibles para la mejora continua exigida por las diferentes normas internacionales, aplicados al ámbito de la calidad. Los indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de la organización, y su continuo monitoreo permite establecer los condiciones e identificar los disos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades. En una organización se debe contar con el mínimo número posible de indicadores que nos garanticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos tales como: efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto de signos vitales de la organización. Mediante este curso obtendremos diferentes perspectivas para el análisis de indicadores pero, sobre todo, para adquirir una lógica que nos permita intuir los factores que deben formar parte del sistema de indicadores en cualquier proceso u organización. Temario completo de este curso CONTENIDO DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL ISO 14001: 1 Implantación del sistema 1.1 Organización de la gestion ambiental en la empresa 1.2 Estructura organizativa 1.3 Funciones básicas de la estructura organizativa 1.4 Delegación de responsabilidades 1.5 Integración de la gestión ambiental en la empresa 1.6 Pasos para implantar el sistema 2 Fase de documentación 2.1 Creación del equipo de trabajo 2.2 Planificación 2.3 Formación 2.4 Evaluación inicial o diagnóstico previo 2.5 Educación general a empleados 2.6 Redacción de la documentación 3 Fase de implantación 3.1 Implantación 3.2 Registros de la implantación del sistema 3.3 Solicitud al organismo certificador 3.4 Pre-auditoría interna 4 Fase de evaluación 4.1 Visita previa 4.2 Auditoría del organismo certificador 4.3 Plan de acciones correctoras 4.4 Certificación 4.5 Cuestionario: Fase de evaluación 5 Tipos de auditorías y defnes 5.1 Auditorías 5.2 Defnes 5.3 Tipos de auditorías del sgma 5.4 Objetivos y alcance de la auditoría 6 Cualificación y certificación de auditores 6.1 Cualidades personales 6.2 Conocimientos y habilidades 6.3 Formación como auditor y experiencia en auditorías 6.4 Mantenimiento y mejora de la competencia 7 Desarrollo de la auditoría del sgma 7.1 Gestión y desarrollo de un programa de auditoría 7.2 Actividades de la auditoría 7.3 de la auditoría 7.4 Revisión de la documentación 7.5 Actividades de la auditoria in-situ 7.6 Preparación y distribución del informe 7.7 Finalización de la auditoría 7.8 Cuestionario: Cuestionario final AUDITORÍAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: 1 Introducción y contexto 1.1 Introducción 1.2 Las Auditorías de los Sistemas de Prevención 1.3 Régimen jurídico de las Auditorías de Prevención 1.4 Controsias referentes a las Auditorías de los Sistemas de Prevención 1.5 Responsabilidades sobre la obligación de auditar 1.6 Metodología de la Auditoría 1.7 Resumen y premisas iniciales 1.8 Cuestionario: Introducción y contexto 2 La Auditoría como herramienta de Gestión 2.1 El sistema de gestión de la Prevención 2.2 La mejora continua de la Seguridad y Salud Laboral 2.3 Objetivos de la Auditoría como herramienta de gestión 2.4 Características principales de la Norma OHSAS 2.5 Costes de la no prevención 2.6 Relación de costes ocultos 2.7 Valoración de los costes del accidente 2.8 Cuestionario: La Auditoría como herramienta de Gestión 3 Método de Auditoría 3.1 Objetivos, alcance y fases 3.2 Análisis previo y preparación de la Auditoría 3.3 Planificación de la actividad auditora 3.4 Auditoría documental 3.5 Auditoría técnica 3.6 Informes técnicos previos 3.7 Informe final o expediente legal 3.8 Cuestionario: Método de Auditoría 4 El equipo Auditor 4.1 El equipo auditor 4.2 Cuestionario: El equipo Auditor 5 Protocolos técnicos para la realización de Auditorías legales 5.1 Política preventiva 5.2 Sistema de gestión de PRL 5.3 Organización y personal 5.4 Evaluación de riesgos 5.5 Planificación 5.6 Programa de gestión 5.7 Manual y documentación 5.8 Control de las actuaciones 5.9 Registros y evaluación del sistema 5.10 Cuestionario: Protocolos técnicos para la realización de Auditorías legales 5.11 Cuestionario: Cuestionario final Auditor de Prevención de Riesgos Laborales SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001-2015: 1 Modificaciones de iso 9001-2008 a iso 9001-2015 1.1 Modificaciones de iso 9001-2008 a iso 9001-2015 1.2 Cambios estructurales de la nueva norma 2 Evaluación del desempeño – Indicadores 2.1 Introducción 2.2 Seguimiento y control 2.3 Evaluación del desempeño 2.4 Diseño y construcción de indicadores 2.5 Metodología general para establecimiento de indicadores 2.6 Indicadores básicos de un negocio 2.7 Indicadores de efectividad 2.8 Indicadores de eficiencia 2.9 Indicadores de calidad 2.10 Indicadores de productividad 2.11 Indicadores delancamiento 2.12 Indicadores de rentabilidad 2.13 Indicadores de riesgo 2.14 Indicadores de competitividad 2.15 Indicadores de liquidez 2.16 Diseño de otros indicadores importantes 2.17 Conclusiones 2.18 Bibliografia 3 Casos para trabajar en equipo 3.1 Casos para trabajar en equipo 3.2 Casos para trabajar en equipo 3.3 Casos para trabajar en equipo 3.4 Casos para trabajar en equipo 3.5 Casos para trabajar en equipo 3.6 Casos para trabajar en equipo 3.7 Cuestionario: Cuestionario final más
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