Curso Especialista en resolución de conflictos de Institut Goma

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Institut Goma
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Descripción del curso
DESCRIPCIÓNCuando una organización tiene que provocar un cambio en su estructura o gestión, por más insignificante que sea, se generará un conflicto.Los conflictos profundos se originan en contraposición entre personas o grupos con creencias diferentes. Paradójicamente, los diferentes puntos de vista en una situación determinada, son el motor del progreso, de la innovación y del crecimiento de las personas y de las organizaciones a las que pertenecen.El formador-coach ayudará a cada miembro de la organización a reconocer y afrontar sus creencias limitadoras y buscar nuevos puntos de vista, terceras alternativas para avanzar desde la comprensión y valoración, a generar actitudes de confianza y respeto por la diferencia que faciliten la búsqueda proactiva de soluciones sinérgicas que beneficien a todas las personas implicadas en el conflicto.OBJETIVOSMejorar la comunicación en entornos personales y organizacionales.Mejorar la resolución de conflictos en entornos personales y organizacionales.Generar un espacio de reflexión y autoconocimiento sobre la forma de comunicarse.Conocer estrategias para afrontar los conflictos de manera positiva.Desarrollar competencias de la Inteligencia emocional y social: asertividad y resolución de conflictos.Elaborar planes de acción para consolidar los aprendizajes.
Preguntas Frecuentes

CERTIFICACIÓN

Con la entrega del último módulo y habiendo revisado y ofrecido por parte del tutor el feedback correspondiente, se entregará on-line el certificado del curso por 90 horas.


METODOLOGÍA

Cada módulo consta de material teórico que introduce los distintos temas de cada módulo. A continuación se presentan una serie de actividades y cuestionarios basados en el coaching teleológico, dónde el alumno establecerá un diálogo con el formador para descubrir su potencial en cada una de las competencias que se abordarán.


El alumno accederá al primer módulo, realizará lecturas y ejercicios de reflexión personal y de comprensión de lo explicado en el módulo. Entregará el trabajo realizado y recibirá feedback por parte de su coach.


A continuación se le facilitará el acceso al siguiente módulo, siguiendo el mismo proceso que en el anterior. Así, con todos los 9 módulos.


Aquel alumno que así lo desee, podrás pedir un máximo de 3 sesiones por Skype previa cita en la que se especificará el objetivo de consulta.


TUTORÍAS

Las tutorías de este programa de especialista se constituyen como un espacio abierto al conjunto de participantes para tratar de forma individualizada y personalizada cualquier duda relativa al propio proceso de aprendizaje.


EVALUACIÓN

La evaluación de la actividad del alumnado es individual y continuada. Incluye: La presentación de los ejercicios de cada unidad didáctica como un proceso de desarrollo.

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