Máster en Big Data y Business Intelligence

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ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

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Curso

- Conocer los principales modelos de análisis y predicción y aprender a aplicarlos a la realidad empresarial - Tratar y manejar las TIC a efectos de potenciar nuestras cidades analíticas - Saber cómo medir y evaluar indicadores a partir de la aplicación de protocolos de data science - Conocer y aplicar las distintas herramientas analíticas para satisfacer las posibles demandas del actual sector empresarial - Comprenden cómo operan los modelos de base de datos multidimensionales a efectos de extraer nuevos patrones que nos ayuden a aumentar los resultados comparativos de nuestras compañías - Detectar incidencias y problemas en el ámbito de Big Data e implementar procedimientos para solventarlos A quién va dirigido El Máster en Big Data y Business Intelligence está pensado para aquellos profesionales con experiencia, o para aquéllos que no la tengan, que busquen en cualquier caso adquirir habilidades para el análisis y tratamiento de datos. Se recomienda un perfil de estudiante relacionado con el mundo TIC, así como con una formación en estudios cualitativos, empresariales o del ámbito de la economía, ya que el presente máster está muy orientado hacia el marketing digital, la gestión de equipos y la dirección estratégica. Temario completo de este curso MÓDULO 1. BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE Tema 1. Big Data y Business Intelligence Tema 2. Sistemas de Almacenamiento de Datos Tema 3. Diseño de un Proyecto de Big Data Tema 4. Estudio del Caso MÓDULO 2. EL PROCESO ETL Tema 1. El Proceso de ETL Tema 2. Integración de Datos Tema 3. Implementar un Proceso ETL Tema 4. Estudio del Caso MÓDULO 3. CUSTOMER ANALYTICS Tema 1. Customer Analytics Tema 2. Segmentación de Clientes Tema 3. Gestión del Valor de Cliente Tema 4. Estudio del Caso MÓDULO 4. BIG DATA MARKETING Tema 1. Big Data Marketing Tema 2. Web and Mobile Analytics Tema 3. Programas de Fidelización Tema 4. Estudio del Caso MÓDULO 5. COACHING Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías Tema 4. Marco Teórico y otras Herramientas para el Coaching Tema 5. Estudio del Caso MÓDULO 6. PRACTITIONER EN PNL Tema 1. Introducción a la PNL Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias Tema 7. Estudio del Caso MÓDULO 7. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders Tema 3. Comunicación y Transparencia Tema 4. Ámbitos de Actuación Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC Tema 6. Medición de la RSC Tema 7. Estudio del Caso MÓDULO 8. COMERCIO ELECTRÓNICO Tema 1. Introducción al eCommerce Tema 2. Nuevas Tecnologías y Cadena de Valor Tema 3. Gestión Empresarial Tema 4. Publicidad y Marketing Tema 5. Atención al Cliente, Logística y Sistemas de Pago Tema 6. Sistemas de Seguridad y Aspectos Legales Tema 7. Presente y Futuro del eCommerce Tema 8. Estudio del Caso MÓDULO 9. SOCIAL MEDIA Y POSICIONAMIENTO WEB SEM, SEO Y ADWORDS Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web Tema 2. Optimización y Herramientas Tema 3. SEO para Móviles Tema 4. Contenidos y Marketing Tema 5. Campaña SEO y Medición Tema 6. Estudio del Caso MÓDULO 10. COMMUNITY MANAGEMENT Tema 1. Introducción al Community Manager Tema 2. La Web Social y los Medios Sociales Tema 3. Redes Sociales Tema 4. Multimedia Social y otras Plataformas Tema 5. Plan Social Media Tema 6. Estudio del Caso MÓDULO 11. MARKETING Tema 1. Marketing Estratégico Tema 2. Marketing Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación Tema 4. Las Promociones de Ventas Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales Tema 6. Precios Tema 7. Estudio del Caso más

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