Master en Customer Intelligence & Analítica Digital (Presencial)
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INESDI
Presencial
Curso
Conocer métodos y técnicas de Business Intelligence orientado al cliente. Manejar y gestionar grandes volúmenes de datos: Big Data. Conoce tu cartera de clientes: análisis y degmentación. Aprender a generar y utilizar los datos en la toma de decisiones y la definición de la mejor estrategia a lo largo del ciclo de vida de nuestros clientes. La pirámide la de información: del cuadro de mando integral al Reporting. Customer Analytics & Customer Insights. Herramientas CRM y Business Intelligence. Data Science y la figura del Data Scientist Medir la inteligencia competitiva y la efectividad de los vídeos online y apps, así como el ROI y efectividad de las acciones de Marketing Online y de Social Media. Ser un experto de Google Analytics e implantarlo en un sitio web.
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