Gobernanta de Hotel
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Curso
• Coordinar los trabajos del personal de los diferentes servicios de lavandería, pisos y áreas públicas. • Gestionar la ocupación de las habitaciones, organizando a las camareras y limpiadoras. • Colaborar en la gestión de compras de lencería del hotel. • Supervisar los procesos del departamento de pisos. • Gestionar departamentos del área de alojamiento. A quién va dirigido • El curso está dirigido a personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una serie de conocimientos indispensables para desarrollar de forma eficaz la profesión de Gobernante/a de Hotel.. Requisitos • El curso está dirigido a mayores de 16 años que quieran aprender la profesión de Gobernanta de Hotel. • Es recomendable experiencia previa en el sector. Temario completo de este curso MÓDULO 1: Introducción al área de alojamientos MÓDULO 2 Técnicas de dirección MÓDULO 3 Planificación y organización del trabajo. Gestión de los recursos MÓDULO 4 Organización del trabajo en lavanderíalencería, plancha y costura MÓDULO 5 Gestión informática hotelera en lencería-lavandería MÓDULO 6 Gestión de las habitaciones y áreas públicas MÓDULO 7 Gestión informática hotelera en pisos MÓDULO 8 Gestión y organización de los recursos materiales MÓDULO 9 La decoración y los ambientes MÓDULO 10 Legislación MÓDULO 11 La gestión de la calidad MÓDULO 12 Planificación de la seguridad e higiene en el trabajo MÓDULO 13 La gestión medioambiental MÓDULO 14 Organización de empresas hoteleras MÓDULO 15 Inglés para pisos más
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