Curso de Gobernanta de hotel

Información
Licea
Online
Curso
Objetivos del curso Entender las tendencias de futuro del sector en la historia turística Conocer los requisitos básicos de un hotel. Definir y describir el término servicio. Desarrollar las cidades necesarias para poder ocuparse de las quejas satisfactoriamente. Conocer las funciones básicas del departamento de pisos. Describir el trabajo de una gobernanta y limpiadoras. Definir las áreas en las que se so el departamento de pisos. Realizar de una forma correcta los turnos de una gobernanta y camarera de pisos. Realizar de una forma correcta el labor en lavandería. Saber decorar una habitación de hotel. Conocer la importancia del arte floral y aprender a utilizarlo. Opciones básicas de contabilidad. Ejercicios prácticos para acentuar los conocimientos adquiridos. A quién va dirigido ¿A quién va dirigido? El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir los conocimientos para desempeñar el trabajo de una gobernanta y/o limpiadora. Temario completo de este curso Temario de Curso de Gobernanta de hotel El alojamiento Turístico Historia El sector turístico desde el S. XX a la actualidad Atención al cliente: nuestro principal objetivo Instalaciones Hoteleras El personal Visitantes internacionales Tratamiento de quejas Clasificación de Alojamientos Turísticos Terminología básica Localización Calidad Otros métodos de clasificación Servicio de pisos Funciones del Departamento Conceptos básicos Personal del Departamento Procesos de Limpieza Utensilios de Limpieza en una habitación Lavandería Higienización de la Ropa y la Suciedad Mobiliario: Tipo y Características. Nociones de Decoración: Alfombras, Tejidos y Madera La importancia de la Luz Arte floral Interrelación con el resto de Departamentos Recepción Servicio Técnico Restauración Departamento de contabilidad Seguridad, Salud y Riesgos Laborales Enfermedades Laborales más
Otros cursos de esta academia
Curso de Habilidades personales e interpersonales en el entorno laboral (presencial)
(Licea)
Responder asertivamente ante las distintas situaciones que se pueden presentar... comunicar mensajes de una manera positiva y fluida... objetivos del curso identificar...
Máster Universitario en Relaciones Internacionales
(Licea)
Dirigido a titulados/as superiores (licenciatura o grado) que desean ampliar su formación y adquirir los compromisos académicos de un programa tan exigente como...
Curso de Atención a personas dependientes: Alzheimer (online)
(Licea)
Valorar y conocer las funciones del cuidador, su responsabilidad e importancia... equipo multidisciplinar... servicios sociales... epidemiología y curso...
Curso de Técnicas de venta. Prospección y preguntas clave (online)
(Licea)
Utilizar las herramientas comerciales para lograr la satisfacción del cliente, y poder actualizar constantemente la información al respecto...
Máster Universitario en Relaciones Internacionales
(Licea)
Temario completo de este curso 1er período (30 ects) obligatorias análisis avanzado del sistema internacional teorías avanzadas de las relaciones internacionales...
Curso de Comunicación y trato con el paciente (Online)
(Licea)
Conocer las habilidades específicas para el trato del paciente... objetivos del curso destacar la importancia del concepto de comunicación...
Curso de Tanatoestética (Online)
(Licea)
Condiciones de exposición ambientales: temperatura y humedad... detallar técnicas estéticas, de aplicación de maquillajes, dependiendo del estado previo y del aspecto...
Curso de Cuidados en el enfermo de Alzheimer y otras demencias...
(Licea)
Objetivos del curso conocer la epistemología y conceptualización relacionada con el alzheimer y otras demencias reconocer los factores de riesgo intervinientes y...
Curso de Actualización en Electrocardiografía (Online)
(Licea)
Temario completo de este curso temario de curso de actualización en electrocardiografía (online) anatomía del corazón electrocardiógrafo...
Curso de Transporte sanitario para Técnicos de Emergencias (Online)
(Licea)
Temario completo de este curso temario de curso de transporte sanitario para técnicos de emergencias (online) unidad 1... transporte sanitario aéreo introducción...
PEDIR INFORMACIÓN