CURSO COMUNICACION TELEFONICA
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CURSOS DE COMUNICACION TELEFONICA
Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
La comunicación comercial básica en la comunicación telefónica... la expresión verbal y no verbal en la comunicación telefónica... medios, equipos y usos de la telefonía:...Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing
El teléfono para la venta, para postventa, para gestiones... recepción y emisión de llamadas... el manejo de situaciones difíciles: reclamaciones y quejas...Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing (comt02...
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La atención al cliente... el uso del teléfono unidad didáctica 2... doble titulación expedida por euroinnova business school y avalada por la escuela superior de...Curso de comunicación escrita y atención telefónica en la empresa
A través de este curso, se busca que el alumno: conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial sea capaz de generar documentos...Comunicación telefónica
Prestaciones habituales para las empresas... filtrado de llamadas... tipos de interlocutores... medios y equipos... componentes de la atención telefónica: actitud...Comt023po comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketi...
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Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
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