CURSO TECNICAS ATENCION TELEFONICA

 (448 cursos)

Listado de cursos de tecnicas atencion telefonica

CURSOS DE TECNICAS ATENCION TELEFONICA

Emagister
Ver curso

Curso de técnicas de atención telefónica. call center (online)

Cualidades y habilidades definición tipos de habilidades técnicas para mejorar las habilidades tema 4... objetivos del curso conocer las definiciones y orígenes...
Licea
Online

Curso de técnicas de relajación para la atención telefónica (online)

Unidad didáctica 1... unidad didáctica 2... conciencia corporal y emocional... este curso de técnicas de relajación para la atención telefónica le prepara para especializarse...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

Técnicas de atención telefónica in company

Atención con la atención al cliente7... caso de estudio10... técnicas e-p,tc, detección de necesidades, deseos y temores6... solicita contenido...
Excellence Capacitación Ejecutiva
Online

Técnicas de relajación para la atención telefónica

Utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesión...
Grupo Euroformac Madrid
Presencial

Técnicas de relajación para la atención telefónica

Beneficios de la práctica consciente... los órganos de la respiración... conciencia corporal y emocional... elementos a reconocer en la conciencia corporal...
Grupo Colon-IECM
Presencial

Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la comunidad de mad...

La calidad en los procesos de atención telefónica la importancia de ofrecer un servicio de calidad cómo crear una imagen profesional habilidades necesarias para...
DELENA
Online

Atención telefónica y gestión de reclamaciones

En este curso que va dirigido a los profesionales del secretariado, así como a recepcionistas y telefonistas, supervisores y teleoperadores de los centros de atención...
Inetcom Internacional
Online

Master en cuidados de la voz en la atención telefónica +...

Con nuestro master en cuidados de la voz en la atención telefónica + titulación universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de...
EDUCA BUSINESS SCHOOL
Online

Curso de atención telefónica y gestión de reclamaciones

Libreta de direcciones de outlook express... las sensaciones que percibe el cliente al presentar su queja son las más duraderas y las que comentará en su entorno...
Escuela Abierta de Negocios
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Tecnicas atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.

Cuidados de la voz en la atención telefónica

La comunicación oral ii tema 4... la afectación de la voz en atención telefónica tema 9... conocer la importancia de la comunicación, el lenguaje y el habla dentro...
Euroinnova Business School
Online

Curso superior de técnicas de comunicación y atención al público

Temario completo de este curso módulo 1 la comunicación en la atención al público unidad didáctica 1... además el curso, por su composición, se dirige a todas aquellas...
Euroinnova Business School
Online

Curso superior de técnicas de comunicación y atención al público (onli...

Módulo 1 la comunicación en la atención al público unidad didáctica 1... marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo unidad didáctica 8...
INESEM Formación Continua
A Distancia/Online

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor.

Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad...
Carval Formación sl
Online

Técnicas de información y atención al cliente

? sistemas de comunicación: evolución y desarrollo... ? barreras y dificultades: modelos de comunicación telefónica... base la fecha y hora de la información y el...
Prospera
Online

Curso de educación de voz y control del estrés en la atención telefóni...

Este curso de educación de voz y control del estrés en la atención telefónica le prepara para especializarse en educación de voz y control del estrés en la atención...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

Tutorial de técnicas de atención al cliente y servicio postventa

Técnicas de asertividad:la atención telefónica... tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica:el proceso de atención de las reclamaciones en el...
Psique Group & Business School.
Online

Máster técnicas de venta y atención al cliente

Cualquier persona interesada en ocupar un puesto de marketing, administrativo o gestión... profesionales del sector administrativo y marketing...
Campus Universitario Europeo
Online

Curso de atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones c...

Unidad didáctica 1... contenidos prácticos... la comunicación unidad didáctica 2... este curso de atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

Especialista en atención telefónica (online)

Unidad didáctica 1... la negociación unidad didáctica 9... técnicas de negociación unidad didáctica 10... formalidades de actuación del telefonista unidad didáctica...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Tecnicas atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de
Tecnicas atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.