CURSO CALIDAD PROCESOS ATENCION TELEFONICA

 (106 cursos)

Listado de cursos de calidad procesos atencion telefonica

CURSOS DE CALIDAD PROCESOS ATENCION TELEFONICA

Emagister
Ver curso

Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la comunidad de mad...

La calidad en los procesos de atención telefónica la importancia de ofrecer un servicio de calidad cómo crear una imagen profesional habilidades necesarias para...
DELENA
Online

Curso de atención telefónica

No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria temario completo de este curso contenido del curso el rol de la persona de contacto telefónico - especificar...
Grup CIEF
Online

Atención al cliente, consumidor o usuario

calidad y satisfacción del cliente... calidad en la prestación del servicio de atención al cliente procesos de calidad en la empresa concepto y origen de la calidad...
Secursa Formación
Online

Curso de atención al cliente

En el presente  curso de atención al cliente, se hará una diferenciación entre los procesos de información y comunicación, explicando el funcionamiento de un proceso...
Instituto Europeo de Formación y Cualificación
A Distancia/Online

Curso online sead0312 teleoperaciones de atención, gestión y coordinac...

Control de calidad de codificación de diagnósticos... la calidad, los procedimientos de calidad, la adecuación del procedimiento de calidad a los centros de coordinación...
Asociación Profesional de Criminólogos de España
Online

Master en oratoria + master en atención al público

Indicadores de calidad 4... control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones 1... el lenguaje • calidad de la información • formas de presentación •...
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Online

Información y atención al cliente.consumidor y cliente

procesos de calidad en la empresa... métodos de evaluación de la calidad... la calidad en la prestación del servicio por la empresa... interrelaciones...
Únicas Formacion Sl
Online

Información y atención al cliente- consumidor- usuario

procesos de calidad en la empresa... métodos de evaluación de la calidad... la calidad en la prestación del servicio por la empresa... al finalizar el curso el alumno...
Carval Formación sl
Online

Recepcionista clinicas dentales expert@ en atención al usuario

calidad de la información 2... la calidad en la atención al cliente 3... calidad en el servicio de atención al cliente 1... la imagen corporativa e institucional...
CEE Centro Europeo E-learning
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Calidad procesos atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.

Atención básica al cliente.

Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el...
Carval Formación sl
Online

Servicio y atencion al cliente en restaurante

Temario completo de este curso servicio del restaurante introducción concepto de oferta gastronómica, criterios para su elaboración platos significativos de la cocina...
Carval Formación sl
Online

Curso de atención al cliente y fidelización

La calidad en la atención al cliente... "la materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización...
Escuela Abierta de Negocios
Online

Técnicas de venta y prospección telefónica

procesos de selección: 3... procesos de gestión: 5... quién realiza la función de calidad... la calidad de una base de datos... el control de calidad de la venta...
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Online

Atención al cliente en el proceso comercial v

Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa... relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores...
Carval Formación sl
Online

Atención al cliente en el proceso comercial.

Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...
Carval Formación sl
Online

Recepción y atención al cliente

Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados diferenciación de los diversos medios de pago y sus formas de aplicación... servicios prestados por el departamento...
Grupo
Online

Curso de servicio y atención al cliente en restaurante (online)

Finalidad de la calidad de servicio... 7 normas generales, técnicas y procesos para el servicio de alimentos y bebidas en mesa... 7 objeciones durante el proceso...
Licea
Online

Atención al cliente en el proceso comercial (titulación oficial)

Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa 2... 5 criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente...
Grupo A4 Formacion S.L.
Online

Curso superior de cajero/a + gestión de quejas y atención al...

calidad y servicio 1... higiene y calidad de ambiente 1... la importancia de la calidad del servicio 1... técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación...
CEE Centro Europeo E-learning
Online

Curso de cajero, reponedor y atención al cliente

Higiene y calidad de ambiente 1... técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta tema 8... niveles de comunicación 7...
Tecni-estudio Formación
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Calidad procesos atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de
Calidad procesos atencion telefonica

Acepto los términos y condiciones.