CURSO ATENCION TELEFONICA QUEJAS

 (230 cursos)

Listado de cursos de atencion telefonica quejas

CURSOS DE ATENCION TELEFONICA QUEJAS

Emagister
Ver curso

Curso de satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de qu...

La atencion telefonica... resolucion de quejas unidad didáctica 6... este curso de satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas le prepara para...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

Satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas

Resolucion de quejas 6... la calidad en el sector servicios... concepto y criterios de calidad 1... servicio y calidad de trato... 3 la utilidad de la calidad...
BiG Formación
Online

Curso de satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de qu...

La atencion telefonica... la satisfaccion del clienteunidad didáctica 4... concepto y criterios de calidadunidad didáctica 2... el certificado de calidad iso 9001unidad...
Euroinnova International Online Education.
Online

Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la comunidad de mad...

Trato de quejas y manejo de conflictos las quejas y sus causas tratamiento de una queja el ciudadano hostil: manejo de conflictos lo que hemos aprendido test tema...
DELENA
Online

Atención telefónica y gestión de reclamaciones

El concepto de atención al cliente en el siglo xxi el teléfono y el correo electrónico como medios más utilizados para las comunicaciones con los clientes el teléfono...
Inetcom Internacional
Online

Curso de atención telefónica (online)

quejas y reclamaciones 6... una visión positiva de las quejas y reclamaciones 6... orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y reclamaciones...
Licea
Online

Curso de atención y venta telefónica (online)

quejas y reclamaciones 6... 4 una visión positiva de las quejas y reclamaciones 6... 5 orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y...
Licea
Online

Curso de atención telefónica y gestión de reclamaciones

Las empresas que triunfan son las que gestionan con inteligencia las quejas de sus clientes... "- proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza...
Escuela Abierta de Negocios
Online

Curso superior profesional en gestión, atención y venta telefónica (do...

quejas y reclamaciones parte 2... comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo... control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Atencion telefonica quejas

Acepto los términos y condiciones.

Experto en atención y venta telefónica online

quejas y reclamaciones... una visión positiva de las quejas y reclamaciones... orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y reclamaciones...
EDILFORMACION
Online

Curso superior de cajero/a + gestión de quejas y atención al...

Las quejas y reclamaciones 3... atención de quejas y reclamaciones 1... actitud ante las quejas y reclamaciones 7... atención telefónica en el tratamiento de quejas...
CEE Centro Europeo E-learning
Online

Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing

Tratamiento de quejas... el manejo de situaciones difíciles: reclamaciones y quejas... el telemarketing... recepción y emisión de llamadas... los argumentarios...
Vision y Valor Consulting S.L
Online

Curso de técnicas de atención telefónica. call center (online)

Gestión de incidencias trabajar en positivo actitud ante las quejas cómo mejorar la relación con los clientes ver más... conocer cuál es el protocolo telefónico...
Licea
Online

Curso de atención telefónica y gestión de reclamaciones

Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización detectar las necesidades del cliente, para prestarle un servicio de calidad negociar y resolver...
ACEDIS Formación
Online

Comunicación telefónica y atención al cliente en telemarketing (comt02...

Tratamiento de quejas... el manejo de situaciones difíciles: reclamaciones y quejas... recepción y emisión de llamadas... temario completo de este curso 1...
Alborán Formación SL
Online

Satisfacción de clientes, calidad y atención de quejas

Resolución de quejas 6... actitudes de los empleados... desarrollo del sistema de calidad... concepto y criterios de calidad 1... la correcta recepción de llamadas...
formate.es
Online

Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera (inglés),...

Técnicas a usar en la atención al cliente y, tratamiento de quejas y reclamaciones: frases hechas, giros, convenciones, pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales...
INSTITUTO TM
Online

Experto en atención telefonica

quejas y reclamaciones... a quién va dirigido cualquier persona relacionada con la atención al cliente, quejas o reclamaciones... nuestra metodología de enseñanza...
YaEstudio
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Atencion telefonica quejas

Acepto los términos y condiciones.

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de
Atencion telefonica quejas

Acepto los términos y condiciones.