Título Universitario Experto en Posventa de Automoción
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- Dotar al alumno de una profunda cidad de análisis de las oportunidades de negocio del automóvil. - Posibilitar el desarrollo profesional de los disos agentes que configuran la posventa de automoción: concesionarios, redes de talleres, áreas de posventa de los fabricantes de vehículos e industria auxiliar, centros de peritación, etc. - Desarrollar habilidades y actitudes en el alumno, con conceptos y herramientas metodológicas para adquirir destrezas directivas que, con los conocimientos y herramientas necesarios, permitan el desarrollo de perfiles líderes en puestos de responsabilidad. - Proporcionar una oportuna formación empresarial y académica a los asistentes, de forma que se vinculen económica, laboral y socialmente con el entrono, para acceder a responsabilidades profesionales. - Formar a consultores y auditores especialistas en talleres de automoción. - Adquirir una visión general y profunda del negocio para posibilitar la toma de decisiones para quienes deseen formar su propia empresa. - Servir de solución ante la realidad de un mercado laboral que exige cada vez más la actualización de conocimientos en profesionales en activo. A quién va dirigido - Ingenieros y Licenciados en Ciencias Económicas, Ciencias Ambientales, Derecho, ADE y Márketing. Estudiantes de último curso de las carreras anteriores. - Graduados en Automoción en el ciclo Superior de Formación Profesional. - Gerentes, Directores y profesionales que desarrollan su actividad laboral en el ámbito de la peritación o deseen acceder a esos puestos. - Personas que deseen dedicar su actividad profesional como autoempleo en este sector. Requisitos Titulación unisitaria. Quienes no la posean obtendrán en su lugar el Título Propio de Experto en Posventa de Automoción. Temario completo de este curso Asignaturas obligatorias 1.- Gestión de empresas de automoción: normativa empresarial y análisis financiero (3 ECTS) 2.- El taller de automoción como empresa: RR.HH. y administración (2 ECTS) 3.- El proceso de valor del taller de automoción (2 ECTS) 4.- Reparación de automóviles: procesos de trabajo (3 ECTS) 5.- El cliente como clave del negocio: La recepción y la atención al cliente (1 ECTS) 6.- El perito y la valoración de daños (2 ECTS) 7.- El área de recambios y la gestión de almacenes (2 ECTS) 8.- Consultoría y cualificación de talleres (1 ECTS) 9.- Sistemas de gestión: calidad y medioambiente (1 ECTS) 10.- La prevención de riesgos aplicada al taller de automoción (1 ECTS) Asignaturas optativas 11.- Gestión informática del taller de automoción (1 ECTS) 12.- Gestión de empresas de asistencia en carretera (1 ECTS) 13.- Otros vehículos: autobuses y autocares, vehículos industriales, motocicletas, todoterrenos y cuadriciclos (2 ECTS) 14.- Organización y mantenimiento de flotas (1 ECTS) 15.- Investigación de siniestros: accidentes e incendios (1 ECTS) 16.- Novedades tecnológicas en el automóvil (2 ECTS) 17.- Tipos de garantías aplicables a automóviles y piezas de recambio. Reglamentación y marco de aplicación (1 ECTS) más
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