Transformación digital en la empresa
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- Entender el impacto de la transformación digital en las empresas. - Desarrollar la conciencia digital y promo la filosofía digital. - Familiarizarse con las herramientas y los procesos digitales de las empresas. - Desarrollar aptitudes y actitudes digitales para utilizar en el entorno laboral. - Detectar oportunidades de estrategia digital en las empresas y promo el cambio. Temario completo de este curso Unidad 1. La era digital: el nuevo paradigma empresarial y los desafíos de la transformación digital Introducción Analizar las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante Generar conciencia empresarial, como motor de cambio hacia la transformación digital Primeros pasos hacia la transformación digital El papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital Mejorar el conocimiento de los clientes gracias al eCRM y al Big Data Congencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal) Medir los desafíos de la dirección de IT Unidad 2. Desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales Introducción Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo Las competencias digitales Integración de nuevos puestos:rición y evolución Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores. Reclutamiento del talento digital La función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento. más El uso de los Social Media y las herramientas colaborativas. Unidad 3. Visión estratégica: diseñar y desplegar una estrategia digital Introducción Las estrategias de transformación digital: global, por es, funciones y spin-off Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital: herramientas y procesos Repensar el modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace Enfoques: Mobile First, Lean Startup, Growth Hacking Unidad 4. Digitalizar la gestión y la organización: las claves del éxito Introducción Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital Facilitar los procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo Instaurar un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio Implementación de la filosofía digital en la empresa más
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