CURSO PRESTACION SERVICIO
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CURSOS DE PRESTACION SERVICIO
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Afrontar las situaciones de crisis generadas en el servicio de teleasistencia empleando habilidades psicosociales para permitir la atención telefónica...Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos (o...
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El servicio de seguridad: equipos e instalaciones... análisis del servicio de noche en la recepción... analizar los procedimientos de gestión de la información en...Manejo de técnicas y habilidades relacionales para la prestación de un...
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El departamento de recepción unidad didáctica 2... nunidad didáctica 1... gestión de la información en el departamento de recepción unidad didáctica 4...Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
Concepto y características de la calidad de servicio... ratios de control y medición de la calidad y satisfacción del cliente... procesos de calidad en la empresa...curso de organización y prestación del servicio de recepción en aloja...
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