Postgrado en Community Manager y Marketing online (Redes sociales y Web...

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ESCUELA INTERNACIONAL DE FINANZAS

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Curso

Conocer el entorno Web 2.0, las herramientas de marketing online de que se dispone, crear perfiles corporativos y adentrase en el funcionamiento de las principales redes sociales. A quién va dirigido A estudiantes y profesionales que deseen especializarse en nuevas tecnologías Web 2.0 y adquirir los conocimientos necesarios para ejercer de Community Manager y tener una visión global del Marketing online de una compañía. Requisitos No se requiere titulación específica previa. Temario completo de este curso Introducción. La Web 2.0. Qué es la Web 2.0. Las comunidades virtuales y su evolución a redes sociales. El Marketing Online. La empresa en la Web 2.0. Técnicas de marketing Online. Community Manager: Social Media Optimization. Las redes sociales (SM). Características. Tipología. Principales redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedin, Tuenti, Xing, etc. La “netiqueta” en las redes sociales o cómo comportarse en cada una de las redes sociales. La Social Media Optimization (SMO). Comenzando en las redes sociales. Objetivos y estrategia de la empresa en redes sociales: el social media plan. Las páginas de empresa o producto en las redes sociales. Cómo crear comunidad entorno a una marca o empresa. La generación y gestión de contenidos para las redes sociales. El contenido como fundamento de la comunidad. Selección y confección de contenido adecuado para la comunidad. Dinamización de comunidades virtuales. Identificación de prescriptores en las comunidades y su implicación. Las reglas inviolables del social media. Desarrollo de la comunidad en las redes sociales. Cómo conseguir notoriedad en las redes sociales. El sentimiento de pertenencia y los argumentos emocionales en las SM. El “me gusta” y el “retwitt”: la viralidad en las redes sociales. Lo que no se debe hacer en las redes sociales: evitar el spam y sus consecuencias. El concepto de campaña vs. la acción permanente en redes sociales. La reputación on line (ORM). Cómo diseñar una estrategia de reputación on line (Online Reputation Management). El branding on line y la identidad social. Los comentarios negativos y la transparencia en redes sociales. Cómo medir el feedback de las acciones de Mk Online. Marcadores sociales y agregadores de contenido. Agregadores sociales y de noticias. Las ventajas de usar agregadores sociales e inconvenientes. La figura del Community Manager. La misión del Community Manager. Cualidades que debe reunir un Community Manager. El alineamiento del Community Manager con los objetivos de la empresa. Marketing a través de buscadores: SEM (Search Engine Marketing). Los buscadores de internet. Concepto y funcionalidades. Principales buscadores en la red. Conceptos básicos de SEM. Introducción al SEM. Qué es el posicionamiento en buscadores, orgánico y PPC. Qué criterios son los que suelen tener en cuenta los buscadores en el tráfico orgánico. El caso de Google como buscador de mayor tráfico. Estrategias de SEO en los sitios web. Cómo tener en cuenta los criterios de SEO en la construcción de sitios web. Los sitios de contenido. Los blog y otros sitios de discusión. Las páginas corporativas. La recogida de cupones de información. El servidor web y el SEO. La construcción de páginas con criterios SEO. El tráfico gratuito. Introducción de la estructura interna óptima de una página para su indexación. Los campos que no deben faltar en una página. La descripción del contenido. El papel de las keywords. Cómo escribir los textos para ser bien indexados. El análisis semántico de los buscadores. Las imágenes y su tratamiento para SEO. Otros elementos esenciales del SEO. La estrategia de link building. Herramientas de posicionamiento local: Local Business Center. Las redes sociales y el SEO. Los sitios de referenciación de vídeos (youtube) y fotos (flicker). El marketing viral y el SEO. Las herramientas de medición de los resultados del SEO. El tráfico de pago por click (PPC). Conceptos básicos de PPC. Las redes de PPC y modelos de comercialización. Formatos publicitarios: palabras, banners, flash y vídeo. Diseño de campañas. Las herramientas de medición del Mk Online. Google analytics. Otras herramientas de medición específicas para el PPC. más

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