CURSO NET SCORE

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CURSOS DE NET SCORE

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Net promoter score advanced

Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para llevar a cabo una correcta gestión de la experiencia del cliente... aprender a convertir el servicio...
IMF Business School Executive
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Master en gestión de calidad y reingeniería de procesos (online)

Evolución hacia el enfoque de calidad total... parametrización de procesos... global de la empresa, despliegue de la estrategia de ec -- transición de la organización...
EOI Escuela de Organización Industrial
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Programa ejecutivo en experiencia de cliente (online)

• como analizar la voc... on line: customer service, landing pages, website, etc... multicanal • visión estratégica de los canales... • engagement: el éxito a través...
EOI Escuela de Organización Industrial
Online

Programa ejecutivo en experiencia de cliente (online)

Ciclo de vida del cliente y customer journeys ciclo de vida del cliente y customer journeys • el ciclo de vida del cliente • customer journeys y momentos de la verdad...
EOI Escuela de Organización Industrial
Online

Customer experience management en turismo cognitivo.

Aprender a realizar una segmentación cognitiva... mejorar el cross sellings, al aplicar mapas de calor derivados de la gestión del customer journey map a través...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Semipresencial

Experiencia del cliente

La evolución del consumidor experiencia del consumidor y decisión de compra componentes claves en la experiencia de compra influencias en la compra comportamiento...
Clase Ejecutiva UC
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Diplomado en creación & gestión de marcas exitosas

Temario completo de este curso contenido comportamiento y experiencia del consumidor la experiencia de consumidor: introducción la evolución del consumidor experiencia...
Clase Ejecutiva UC
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Comportamiento y experiencia del consumidor

Temario completo de este curso contenido la experiencia de consumidor: introducción la evolución del consumidor experiencia del consumidor y decisión de compra componentes...
Clase Ejecutiva UC
Online

Diplomado en marketing digital

Temario completo de este curso publicidad introducción a la publicidad publicidad como fenómeno comercial y social vida cotidiana y publicidad procesos publicitarios...
Clase Ejecutiva UC
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Diplomado en creación y gestión de marcas exitosas

Buscando oportunidades del marketing buscando oportunidades de marketing descubriendo oportunidades de marketing disrupción en los modelos de negocios conceptos...
Clase Ejecutiva UC
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Diplomado en gestión del retail

Comportamiento y experiencia del consumidor la experiencia de consumidor: introducción la evolución del consumidor experiencia del consumidor y decisión de compra...
Clase Ejecutiva UC
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Diplomado en habilidades para la venta

La presentación del producto estar siempre enfocado con la venta la descripción del producto concepto “beneficio” porque “características” importancia de la adaptación...
Clase Ejecutiva UC
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Curso superior en experiencia del empleado

Employee net promoter score (enps)rntema 2... entradas y salidas de personalrn4... gestión de marca y propuesta de valorrn3... la experiencia del candidatorn3...
ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
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