Máster Europeo en Dirección Empresarial y Desarrollo de Personas

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Este objetivo general pretende alcanzarse a través de un conjunto de materias que persiguen, entre otros, de los siguientes objetivos parciales: - Profundizar en el conocimiento del entorno de la empresa. - Dominar las estrategias y la gestión de los procesos de creación y dirección de empresas en sus disos ámbitos funcionales. - Propiciar el desarrollo de un espíritu de creatividad e iniciativa propio de puestos de alto nivel en la empresa. - Desarrollar las habilidades y actitudes necesarias para la correcta evaluación de los riesgos y oportunidades empresariales. - Desarrollar las cidades necesarias para el análisis, diagnóstico y resolución de los problemas que lleva consigo la creación y desarrollo de un negocio. - Profundizar en el conocimiento de Internet, la nueva economía y las oportunidades de negocio. - Desarrollar la cidad de trabajo en equipo durante el proceso de toma de decisiones. - Profundizar en el conocimiento de las habilidades directivas y de negociación Temario completo de este curso HABILIDADES DIRECTIVAS - ON-LINE • Comunicación • Motivación • Los equipos de trabajo • Las reuniones de trabajo • Negociación • Toma de decisiones GESTION DE PYMES - MANUAL IMPRESO GESTIÓN COMERCIAL • Introducción al marketing • Origen y principios básicos • El marketing y la empresa • El consumidor • El comportamiento del consumidor • La decisión de compra • Políticas de marketing • Producto • Precio • Promoción • Distribución GESTIÓN FINANCIERA • La empresa y la organización económica • Definición de empresa • La empresa como organización • Tipos de empresas • El ciclo contable • La empresa y la contabilidad • ¿qué es la contabilidad • Tipos de contabilidad • Diferencias entre contabilidad general y contabilidad analítica • Obligatoriedad de la contabilidad • El patrimonio empresarial • Concepto de patrimonio • Concepto de inventario • Elementos patrimoniales • Idea de masas patrimoniales: activo, pasivo y neto • Principios básicos de contabilidad I • Balances: tipos • Activo y pasivo del balance: significado económico y financiero • Situaciones patrimoniales • Principios básicos de contabilidad II • Las cuentas, teoría del cargo y abono • Métodos de contabilidad: partida doble • Los hechos contables • Los libros de contabilidad • Ejemplo resuelto • Plan general de contabilidad • Marco conceptual de la contabilidad • Normas de registro y de valoración • Cuentas anuales • Cuadro de cuentas • Defnes y relaciones contables • Fuentes de financiación • Las fuentes de financiación • Fondos propios • Fondos ajenos • El leasing LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS • Toma de contacto • Introducción y un poco de historia • El papel de las nuevas tecnologías en la pyme • Romper el "tabú" informático • Nuevas tecnologías asociadas a internet • Internet • World wide web (www) • Correo electrónico • Negocios en internet • Otros servicios • Las nuevas tecnologías y la pyme • Las ventajas de internet • Aplicaciones de internet en la empresa • Tendencias futuras PLANIFICACIÓN Y RECURSOS HUMANOS • Organización y planificación empresarial • Las funciones administrativas de la empresa • Planificación empresarial • Organización y dirección • Estilos de dirección • El control en la empresa • La comunicación en la empresa • Sistemas de información y comunicación • Principios de las comunicaciones • Elaboración de la información: fase • La comunicación en la empresa • Nuevas tecnologías y la información • Recursos humanos • La planificación de la plantilla • Es del proceso de la planificación de los recursos humanos • Análisis y descripción de puestos • Funciones de la dirección de personal GESTION COMERCIAL: SOCIAL MEDIA, COACHING E INTELIGENCIA EMOCIONAL. ON-LINE ¿QUÉ ES EL COACHING? • Introducción, defnes y aplicación • Proceso, fases y desarrollo de coaching • Actitudes y competencias consacionales del coach • Trabajadores cuyo trabajo se realiza consando • Atención y Escucha Activa • El lenguaje bal y cómo proyecta lo que pensamos • Estilos, canales, guiones y estrategias de comunicación COACHING DE EQUIPOS • Evaluación rápida del equipo • Definición, proceso y papel del Coach de equipos EDUCACIÓN EMOCIONAL. • Componentes de la educación Emocional. • Dinámica de grupos. • Negociar soluciones. • Conexión personal. • Análisis social. • La Habilidad de Aprender en relación con la Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. • Educación emocional y competencias básicas. DIMENSIÓN SOCIAL DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL • Dinámicas emocionales de los grupos. • Habilidades Sociales. • Escucha activa • Asertividad • Validación emocional • Empatía • cidad de negociación • Pensamiento positivo • Apertura de mente • Resiliencia • Estrategias de intervención basadas en la inteligencia emocional GESTION DE LA DOCUMENTACIÓN Y CONSTITUCION DE LA EMPRESA - MANUAL IMPRESO • Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa • La empresa como ente jurídico y económico. • El plan de empresa. • Tipos de empresas según su forma jurídica: Características. Trámites de constitución. Documentos jurídicos necesarios para la constitución y funcionamiento. Fiscalidad. Ventajas e inconvenientes. Legislación aplicable: • Elaboración y análisis de los documentos de constitución y funcionamiento de las distintas formas jurídicas empresariales. • Elevación a público de los documentos de constitución y gestión empresarial. • Obligaciones Contables: • Obligaciones Fiscales. • Obligaciones Laborales. • Registro público: • Contratación de la empresa con organizaciones y administraciones públicas • Legislación aplicable a los procesos de contratación pública. • Partes del contrato. • Procedimiento general de contratación: • Pliego de prescripciones técnicas. Pliego de cláusulas administrativas. Certificado de existencia de crédito. Fiscalización del gasto. • Modalidades de tramitación del expediente: • Adjudicación: • Formalización del contrato. • Fuentes de información y publicidad de concursos públicos. • Contratación privada de la empresa • Proceso de contratación privado. • Normativa civil y mercantil aplicable. • Tipos de contratos: Compraventa. Franquicia. Intermediación comercial (Agencia. Comisión. Mediación). Leasing y Renting. Factoring y Confirming. Transporte. Seguro. • Búsqueda de modelos de contratos. • Cumplimentación de modelos de contratos a través de aplicaciones informáticas. • Archivo de la información y documentación de cada contrato. SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION ON-LINE ALCANCE DEL SISTEMA ISO 9001 • Liderazgo, compromiso y funciones de la organización. Responsabilidades y autoridades • Planificación. Riesgos, oportunidades y cambios. Objetivos de calidad • Recursos • Competencia, Conciencia y Comunicación • Información documentada • Planificación y control operacional. Producción y servicio. Determinación de los requisitos de los productos y servicios • Desarrollo de productos y servicios • Control de la prestación externa de bienes y servicios • No conformidad y acciones correctivas. Mejora • Seguimiento, medición, análisis y evaluación GESTIÓN DE PROCESOS • Diseño y Representación de Procesos • Documentación de Procesos • Seguimiento y Control de Procesos TÉCNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS • Diseño previo del servicio • Las estrategias del servicio • Comprender las necesidades de los clientes • Modelo SERVQUAL • Medida de la satisfacción del cliente • Fidelización de clientes • Gestión de reclamaciones y garantías • Técnicas de calidad en servicios COSTES DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD • Contabilidad y cuentas anuales • Contabilidad de costes • Costes relacionados con la calidad • Evaluación de costes asociados a la calidad SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL • Introducción a los Sistemas de Gestión medioambiental • Es en la implantación del SGA • La Norma ISO 14001 NORMA ISO 14001:2015. PARTE I • Contexto de la organización / Liderazgo • Planificación del SGA • Aspectos ambientales • Objetivos ambientales NORMA ISO 14001:2015. PARTE II • Recursos y competencia • Comunicación • Información documentada NORMA ISO 45001:2018 • Estructura y requisitos: • Términos y defnes. • Planificación. - Objetivos. - Acciones para abordar los riesgos y oportunidades. - Identificación de los peligros. - Determinación de las obligaciones de cumplimiento. - Gestión del riesgo y la oportunidad. - Planificación para tomar medidas. • Apoyo y recursos. - Competencia. - Conocimiento. - Comunicación, participación y consulta. • Operación. - Planificación y control operativo. - Gestión del cambio. - Control de la prestación externa de bienes y servicios. - Preparación y respuesta ante emergencias. • Gestión estratégica y mejora del desempeño. • Seguimiento, medición, análisis y evaluación. • Evaluación del cumplimiento. • Revisión por la dirección. • Investigación de incidentes, no conformidades y acciones correctivas. • Mejora. PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD - MANUAL IMPRESO • Nuevo plan general de contabilidad • Planes de cuentas y codificación • La normalización contable • La reforma contable. Nuevo Plan General de Contabilidad (PGC) • Plan General Contable para PYMES y microempresas • Estructura del PGC • Marco conceptual de la contabilidad • Introducción • Cuentas anuales. Imagen fiel • Requisitos de la información a incluir en las cuentas anuales • Principios contables • Elementos de las cuentas anuales • Criterios de registro o reconocimiento contable de los elementos de las. Cuentas anuales • Criterios de valoración • Principios y normas de contabilidad generalmente aceptados • Principales novedades de la reforma contable. Cuadro resumen • Inmovilizado material • Subgrupo 21: inmovilizaciones materiales • Las amortizaciones • Criterios de valoración del inmovilizado material. Normas particulares • Las insiones inmobiliarias • Permutas • Inmovilizado intangible • Subgrupo 20: Inmovilizaciones intangibles. Definición y reconocimiento. • Valoración posterior de los elementos intangibles • Normas particulares sobre el inmovilizado intangible • Los arrendamientos • Arrendamiento financiero • Arrendamiento operativo: renting • Venta con arrendamiento financiero posterior: lease-back • Arrendamientos de terrenos y edificios • Existencias • Grupo 3: Existencias. Valoración inicial • Métodos de asignación de valor • Cuentas relacionadas con compras y ventas de existencias • Variación de existencias • Valoración posterior y deterioro • Instrumentos financieros • Activos financieros. Clasificación de carteras • Intereses y dividendos recibidos de activos financieros • Baja de activos financieros • Pasivos financieros. Clasificación de carteras • Baja de pasivos financieros • Compras y ventas de mercaderías • Subgrupo 60: normas de valoración de las compras de mercaderías • Envases y embalajes • Subgrupo 40 y 41: proveedores y acreedores varios • Subgrupo 70: normas de valoración de las ventas de mercaderías y prestación • De servicios • Subgrupo 43 y 44: clientes y deudores varios • Efectos comerciales • Ingresos y gastos • Servicios exteriores • Gastos de personal • Gastos e ingresos financieros • Subvenciones a la explotación • Otros ingresos de gestión • Moneda extranjera • Norma de valoración 13ª: Moneda extranjera • Contabilización de las partidas monetarias • Contabilización de las partidas no monetarias • Cuentas relacionadas con Impuestos • Subgrupo 47: administraciones públicas • El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) • Las retenciones de IRPF en los alquileres y en las nóminas • El impuesto sobre beneficio • Subvenciones y provisiones • Subgrupo 13: subvenciones, donaciones, legados y otros ajustes en patrimonio neto • Subvenciones otorgadas por terceros • Subvenciones otorgadas por socios o propietarios • Subgrupo 14. Cuentas 499,529: Provisiones • Deterioro • Cuadro de cuentas de provisiones • Tipología de provisiones • El cierre del ejercicio • Introducción • Asientos pendientes de contabilizar • Los asientos de regularización • Las cuentas anuales • Documentos que integran las cuentas anuales • Formulación y estructura de las cuentas anuales • Confección de la cuenta de pérdidas y ganancias • Confección del balance de situación • El estado de cambios en el patrimonio neto • La memoria más

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