MÁSTER EN SECRETARIADO DE ALTA DIRECCIÓN
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Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
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Curso
Está dirigido a profesionales relacionados con la gestión de la Secretaría de Dirección de la Empresa y personal de Administración que realicen funciones que requieran poseer conocimientos de protocolo, gestión de tiempos, marketing, apoyo a comercio internacional, organización, comunicación, etc. Temario completo de este curso ASIGNATURA 1. INFORMÁTICA AVANZADA TEMA 1. Microsoft Word (I) TEMA 2. Microsoft Word (II) TEMA 3. Microsoft Excel (I) TEMA 4. Microsoft Excel (II) TEMA 5. Microsoft Access (I) TEMA 6. Microsoft Access (II) TEMA 7. Microsoft PowerPoint (I) TEMA 8. Microsoft PowerPoint (II) ASIGNATURA 2. MARKETING, COMERCIO INTERNACIONAL Y RRPP TEMA 1. Marketing: conceptos y criterios. TEMA 2. El mercado y el comportamiento del consumidor. TEMA 3. Marketing estratégico. TEMA 4. Teoría y práctica del comercio internacional. TEMA 5. Estrategia y planificación comercial. TEMA 6. Las relaciones públicas en la empresa. TEMA 7. La atención y el trato al cliente. TEMA 8. Tratamiento de quejas y conflictos. ASIGNATURA 3. ECONOMÍA Y FINANZAS TEMA 1. Análisis del entorno económico. TEMA 2. El concepto de contabilidad y su aplicación en el ámbito de la empresa. TEMA 3. Análisis económico-financiero de los estados contables. ASIGNATURA 4. BUSINESS ENGLISH TEMA 1. Nice to meet you TEMA 2. The workplace TEMA 3. Inside the company TEMA 4. Money, money TEMA 5. Communications ASIGNATURA 5. DERECHO LABORAL TEMA 1. El contrato de trabajo. TEMA 2. El salario. TEMA 3. Modalidades de contratación. TEMA 4. La extinción del contrato de trabajo. ASIGNATURA 6. DERECHO CIVIL TEMA 1. Elementos personales y su cidad jurídica. TEMA 2. Elementos materiales. El objeto del derecho. TEMA 3. Las funtes del derecho y el Código Civil español. TEMA 4. Obligaciones y contratos. TEMA 5. El registro civil. ASIGNATURA 7. DERECHO MERCANTIL TEMA 1. Fuentes del derecho mercantil. TEMA 2. El empresario y su estatuto jurídico. TEMA 3. Los contratos mercantiles. TEMA 4. Sociedades Mercantiles. TEMA 5. El registro mercantil y su funcionamiento. ASIGNATURA 8. RIESGOS LABORALES EN OFICINAS TEMA 1. Condiciones de trabajo y salud. TEMA 2. Seguridad en el trabajo. TEMA 3. Higiene Industrial. TEMA 4. Ergonomía y Sicosociología. ASIGNATURA 9. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y ARCHIVO TEMA 1. La expresión escrita. TEMA 2. La correspondencia comercial. TEMA 3. Cartas anteriores y propias de un pedido. TEMA 4. Cartas de reclamación y petición de informes. TEMA 5. El oficio y el certificado. TEMA 6. Tratamiento de la correspondencia. TEMA 7. El archivo. TEMA 8. La clasificación alfabética. TEMA 9. Otros sistemas de clasificación. ASIGNATURA 10. PROTOCOLO SOCIAL Y EMPRESARIAL TEMA 1. Concepto y Origen del Protocolo TEMA 2. Comportamiento y Desenvoltura social y empresarial. TEMA 3. Cuidado de la imagen personal. TEMA 4. La imagen y las buenas maneras en la empresa. TEMA 5. Presidencias y precedencias reuniones oficiales y de empresa. TEMA 6. La negociación. TEMA 7. Las buenas prácticas de Gobernancia en la empresa. TEMA 8. Usos y Costumbres sociales en el mundo empresarial. TEMA 9. Protocolo en Internet. ASIGNATURA 11. GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES TEMA 1. Principales Redes Sociales y Profesionales TEMA 2. Dinamización y Posicionamiento Web TEMA 3. Plan de Marketing en Redes Sociales PROYECTO FIN DE MÁSTER más
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