Máster en Márketing Digital 2.0 + Máster en Community Manager

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Escuela Europea de Tecnologia y Comunicacion

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Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en Community Manager. Temario completo de este curso MASTER EN MÁRKETING DIGITAL 2.0+MASTER EN COMMUNITY MANAGER MODULO 1. COMMUNITY MANAGERUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER 1. ¿Qué es un Community Manager?2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager4. El día a día de un Community Manager5. Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager7. Definir las metas de un Community Manager8. Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 2. CASOS DE ÉXITO1. Estrategias de éxito en las redes2. ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?3. Casos de afinidad entre marca y usuario4. La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing5. Marketing Viral UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES1. Evolución de las redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES1. Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potencialesclientes2. Los elementos de una buena recomendación en LinKendin3. Otras redes profesionales. Xing UNIDAD DIDÁCTICA 5. BLOG1. ¿Qué es un Blog?2. El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa3. Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)4. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger5. Estrategias de crecimiento de un Blog6. Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.7. Los Blogs y los foros más importantes de España8. Herramientas avanzadas de Monitorización9. Tipos de Blogs UNIDAD DIDÁCTICA 6. MICROBLOGGING1. Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno2. Herramientas para optimizar el uso de twitter3. Cómo hacer crecer tu marca en Twitter4. Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre) UNIDAD DIDÁCTICA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES1. Cómo conectar disas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebooky Blogs UNIDAD DIDÁCTICA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA1. La Wikipedia como fuente de información libre y unisal2. Definición de Wiki3. La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial UNIDAD DIDÁCTICA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS2. Qué es un podcast y cómo utilizarlos UNIDAD DIDÁCTICA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube2. El posicionamiento en Youtube3. Otras plataformas de vídeo UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA1. Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto2. Flickr y Panoramio UNIDAD DIDÁCTICA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE1. Trucos para animar una Comunidad Online2. Estrategias de participación en las redes sociales3. La voz de la empresa o la marca UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA RUMOROLOGÍA1. Situaciones de crisis en la red: los hoax2. Cómo atajar el problema UNIDAD DIDÁCTICA 14. REPUTACIÓN ONLINE1. Gestión de tu reputación online2. Herramientas y consejos para monitorizar online3. Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?4. Creación de un sistema de escucha/alertas.5. Importancia de opiniones en la red UNIDAD DIDÁCTICA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED1. La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs2. Licencias. Creative Commons3. Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica UNIDAD DIDÁCTICA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS ENBASE A INDICADORES CLAVE (KPI´S)1. ¿Qué y cómo se puede medir?2. Analítica Web UNIDAD DIDÁCTICA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LASDIFERENTES COMUNIDADES1. ¿Qué es una comunidad?2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas4. Facebook - Guía de Facebook5. Twitter - Guía de Twitter6. Youtube - Guía de Youtube7. Tuenti - Guía de Tuenti UNIDAD DIDÁCTICA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIA1. Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia2. Técnicas para Medir las Consiones en los Social Media3. Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio4. Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas6. Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategis de Social Media7. Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing MODULO 2. REDES SOCIALES 2.0 Y SOCIAL MEDIA STRATEGYUNIDAD DIDÁCTICA 1. LA WEB 2.01. ¿Qué es la Web 2.0?2. Nuevos conceptos de la Web 2.03. Web 2.0: Aplicaciones4. Principales Ventajas de la Web 2.05. Web 3.0 UNIDAD DIDÁCTICA 2. WEB 2.0: PRINCIPALES APLICACIONES1. Introducción2. Elementos de la Web 2.0: Blogs, webs, wikis3. Marcadores sociales4. Aplicaciones tecnológicas para la comunicación y el desarrollo en línea5. Alojamiento de archivos6. Desarrollo del usuario 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 3. WEB 2.0 Y REDES SOCIALES DE HOY EN DÍA1. Análisis de los usuario de Internet en España2. Perfil de Usuario/a 2.03. Participación del usuario con la web 2.04. Usabilidad y accesibilidad5. Web 2.0: Utilidades en Educación UNIDAD DIDÁCTICA 4 REDES SOCIALES: PRINCIPALES APLICACIONES1. Orígenes de las redes sociales2. ¿Qué son las redes sociales?3. Principales conceptos de las redes sociales4. Redes sociales: Servicios pricipales5. Redes sociales: Importancia e impacto6. Redes sociales como profesión7. Redes sociales: Pros y contras UNIDAD DIDÁCTICA 5. REDES SOCIALES: CLASIFICACIÓN 1. Tipos de redes sociales2. Redes sociales dirigidas a un público genérico3. Redes sociales orientadas a gustos e intereses UNIDAD DIDÁCTICA 6. REDES SOCIALES MÓVILES 1. Los dispositivos móviles y las redes sociales2. Clasificación de redes sociales móviles3. Principales peligros de las redes sociales móviles UNIDAD DIDÁCTICA 7. REDES SOCIALES: RECOMENDACIONES DE USO 1. Principios de uso2. Twitter: Principales consejos de uso3. 2.2 ¿Qué es el Timeline?4. Crear cuenta Twitter5. Página de usuario6. Twitter en negocios UNIDAD DIDÁCTICA 8. REDES SOCIALES: RESPONSABILIDADES LEGALES 1. Redes Sociales: Servicios prestados por internet2. Protección de Datos de Carácter Personal3. Seguridad en la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen4. Propiedad Intelectual5. Consumidores y usuarios: Protección6. Redes sociales: Incidencias Legales7. Redes sociales: Colectivo vulnerable Menores e inces UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMMUNITY MANAGER 1. Definición de Community Manager2. Community Manager: Tareas3. Personalidad del Community Manager4. Community Manager: el trabajo de cada día5. Responsabilidades del Community Manager6. Clasificación de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 10. REDES SOCIALES: OPTIMIZACIÓN 1. Redes sociales: Promociones especiales2. Cuidar la relación con tus fans3. Elegir la red social ideal para tu empresa4. Centrarse en las redes sociales ideales para nuestra marca5. Obtener el máximo rendimiento a las redes sociales6. Motivación de los usuarios UNIDAD DIDÁCTICA 11. IDENTIFICAR LA EFICACIA EN SOCIAL MEDIA 1. Características a tener en cuenta para medir la eficiencia en Social Media2. ¿Cómo medir las consiones en los Social Media?3. Social Media Plan ideal para tu empresa4. Principales usos de Social Media Marketing para potenciar nuestros ingresos5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas6. Principios básicos de medición del retorno de la insión7. Midiendo el retorno de insión de una campaña de Mailing8. MÓDULO 3. VIDEOTUTORIALES COMMUNITY MANAGER 9. Alta Facebook10.Alta Twitter11.Creación y administración de cuenta en Wordpress12.Conexión de cuentas13.Wikipedia14.Vídeos en Youtube15.Social Mentions16.Creative commons17.Google Analytics18.Guía Facebook19. MÓDULO 4. VIDEOTUTORIALES REDES SOCIALES 20.Internet y la web21.Web 2.022.Blog23.Redes sociales24.El botón me gusta y perfiles de Facebook25.Google +26.Tweets,Timeline, Hashtag, Trending topics27.Alta en LinkedIn más Preguntas a exalumnos (1) X 11/08/2017 Ximena Rodriguez Hola, el Máster me dará un título oficial o título propio? Gracias!

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