Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de...
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Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de Riesgos Laborales en Veterinaria (Doble Titulación) Temario completo de este curso Módulo 1. Asistencia a la atención clínica en centros veterinarios Parte 1. Operaciones de atención al cliente, venta y administración en centros veterinarios Unidad didáctica 1. Atención y venta al cliente en centros veterinarios. Unidad didáctica 2. Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente en centros veterinarios. Unidad didáctica 3. Gestión y administración documental en centrosveterinarios. Parte 2. Análisis de laboratorio en muestras biológicas animales Unidad didáctica 1. Manipulación, procesamiento, conservación y transporte de muestras biológicas animales. Unidad didáctica 2. Estudio de muestras animales de sangre, orina,heces y otros fluidos corporales. Unidad didáctica 3. Procesamiento de muestras animales para su estudio anatomo-patológico. Unidad didáctica 4. Prevención de riesgos laborales en el laboratorio de análisis de muestras animales. Parte 3. Consulta clínica veterinaria Unidad didáctica 1. Anatomofisiología y patología de órganos ysistemas de los animales de compañía. Unidad didáctica 2. Terapéutica en medicina veterinaria. Unidad didáctica 3. Medicina preventiva veterinaria Unidad didáctica 4. Convivencia social y tenencia de animales. Unidad didáctica 5. Características y dotación material de unaconsulta veterinaria. Unidad didáctica 6. Técnicas de exploración del animal. Unidad didáctica 7. Técnicas de contención de animales. Unidad didáctica 8. Eutanasia de animales. Parte 4. Quirófano del centro veterinario Unidad didáctica 1. Heridas traumáticas o quirúrgicas, soluciones de continuidad y cicatrización. Unidad didáctica 2. Asepsia, desinfección y esterilización. Unidad didáctica 3. Material de quirófano veterinario. Unidad didáctica 4. Anestesia y sedación en cirugía veterinaria. Unidad didáctica 5. Anatomía topográfica de especies animales.anatomía aplicada. Unidad didáctica 6. Situaciones de urgencia en el acto quirúrgicoveterinario. Unidad didáctica 7. Residuos biosanitarios del centro veterinario. Parte 5. Hospitalización de animales Unidad didáctica 1. área de hospitalización de animales. Unidad didáctica 2. Características etológicas en función de laespecie. Unidad didáctica 3. Atención a animales hospitalizados en función de la especie y estado de salud Unidad didáctica 4. Nutrición y alimentación animal en función de la especie y estado de salud. Parte 6. Procedimientos de imagen para el diagnóstico en veterinaria Unidad didáctica 1. Rayos x en centros veterinarios. Unidad didáctica 2. Ecografía en centros veterinarios. Unidad didáctica 3. Endoscopia en centros veterinarios. Módulo 2. Administrativo-recepcionista en clínicas veterinarias Unidad didáctica 1. Introducción a la clínica veterinaria Unidad didáctica 2. Marketing y atención al cliente en clínicasveterinarias (i) Unidad didáctica 3. Tratamiento de la información en eldepartamento de atención al cliente en clínicas veterinarias Unidad didáctica 4. Experto en gestión y administración documental en clínicas veterinarias Unidad didáctica 5. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas Unidad didáctica 6. La comunicación en la empresa Unidad didáctica 7. La comunicación oral i Unidad didáctica 8. La comunicación telefónica Unidad didáctica 9. Comunicación escrita Unidad didáctica 10. Calidad en el servicio de atención al cliente Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración Módulo 3. Prevención de riesgos laborales en clínicas veterinarias Unidad didáctica 1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo Unidad didáctica 2. Riesgos generales y su prevención Unidad didáctica 3. Actuación en emergencias y evacuación Unidad didáctica 4. Prevención de riesgos laborales en el laboratorio veterinario más
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