Máster En Gestión de Eventos+ Máster en Relaciones Públicas+ Máster en...
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1. Vía curricular: Diplomados, licenciados, graduados y estudiantes de grado que hayan superado el 60% de las asignaturas. 2. Vía profesional: Profesionales con más de 1 año de experiencia profesional en algún sector relacionado con el Master. Temario completo de este curso PARTE 1. GESTIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN 1. Conceptualización y teorías de la comunicación 2. Tipos de comunicación 3. Obstáculos en la comunicación 4. Comunicación 4.0 5. Resumen 6. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERFIL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS 1. Definición y concepto de Event Manager 2. Habilidades y competencias comunicativas del Event Manager 3. Resumen 4. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA, IDENTIDAD, IMAGEN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 1. Cultura corporativa 2. Identidad e imagen corporativa 3. Responsabilidad Social Corporativa: eventos sostenibles 4. Resumen 5. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 4. FASE PREEVENTO: ‘BRIEFING’ Y PRESUPUESTO 1. Briefing 2. Presupuesto: los recursos económicos y la previsión de gastos 3. Resumen 4. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASE PREEVENTO: PLANIFICACIÓN 1. Definición del motivo, de la tipología y de los objetos del evento 2. Público objetivo, buyer persona y lista de invitados 3. Comité organizador 4. Marco de la celebración 5. Calendario, timing y plan B 6. Resumen 7. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 6. FASE PREEVENTO: PROTOCOLO Y SEGURIDAD 1. Definición del protocolo 2. Ceremonial, ceremonia y etiqueta 3. Protocolo social • Reglas de comportamiento y convivencia social • Imagen y etiqueta 4. Protocolo empresarial 3 5. Protocolo institucional • Elementos de Estado • Tratamientos 6. Invitaciones 7. Colocación de invitados • Autoridades y personalidades • Anfitrión • Presidencia • Precedencia • Distribución espacial 8. Montaje de las mesas, decoración y menú 9. Personal y planes de seguridad 10. Resumen 11. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 7. FASE PREEVENTO: COMUNICACIÓN, ‘MARKETING’ Y PUBLICIDAD 1. Comunicación integral 2. Estrategias de difusión 3. Resumen 4. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 8. EJECUCIÓN DEL EVENTO 1. Checklist 2. Resumen 3. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 9. FASE POSEVENTO: ANÁLISIS Y EVALUACIÓN 1. Creación de contenido 2. Retorno de la insión 3. Herramientas de medición de resultados 4. Balance presupuestario 5. Redacción del informe final, archivado y modificación de estrategias 6. Resumen 7. Espacio didáctico UNIDAD DIDÁCTICA 10. ADAPTACIÓN DEL MANUAL AL TIPO DE EVENTO 1. Reuniones de trabajo • Congresos 2. Bodas 3. Ferias y exposiciones 4. Eventos deportivos 5. Resumen 6. Espacio didáctico BIBLIOGRAFÍA 4 PARTE 2. TEORÍA. RELACIONES PÚBLICAS MODULO 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN 1. Concepto de la comunicación 2. Elementos que intervienen en el proceso de comunicación 3. Teorías de la comunicación según el contexto 4. Tipos de comunicación 5. Efectos y obstáculos de la comunicación 6. Decálogo de la comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Comunicación e información 2. Las relaciones en la empresa: humanas y laborales 3. Tratamiento y flujo de la información en la empresa 4. Tipos de comunicación en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA EMPRESA 1. La comunicación interna 2. La comunicación externa 3. Herramientas de comunicación interna y externa UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL 1. La Comunicación comercial 2. Fuentes de información de la comunicación comercial 3. Identidad e imagen corporativa MODULO 2. PUBLICIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PUBLICIDAD 1. Concepto de publicidad 2. Procesos de comunicación publicitaria 3. Técnicas de comunicación publicitaria UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA EMPRESA ANUNCIANTE 1. El departamento de publicidad en la empresa 2. Selección de la empresa publicitaria UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA AGENCIA PUBLICITARIA 1. La agencia de publicidad 2. Estructura y funciones 3. Clasificación de agencias de publicidad UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL CANAL DE COMUNICACIÓN EN LA PUBLICIDAD 1. Concepto y clasificación 2. Medios publicitarios 3. Internet y publicidad 4. Estrategias publicitarias 5 UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS 1. Definición y concepto de Relaciones Públicas 2. Cómo montar una operación de Relaciones Públicas MODULO 3. RELACIONES PÚBLICAS Y LA WEB 2.0: EXPERTO EN MARKETING VIRAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA 1. Concepto de protocolo 2. Tipos de protocolo 3. Protocolo en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 11. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING 1. Introducción 2. La publicidad y la Web 3. El marketing unidireccional de la interrupción 4. Antiguas normas del marketing 5. Las relaciones públicas y la prensa 6. Antiguas normas de las relaciones públicas 7. Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER 1. ¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga? 2. Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager 3. Funciones y responsabilidades de un Community Manager 4. Los objetivos de un Community Manager 5. Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 13. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I) 1. Medios sociales 2. Redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 14. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II) 1. Blogs 2. Microblogging 3. Wikis 4. Podcast 5. Plataformas de vídeo 6. Plataformas de fotografía UNIDAD DIDÁCTICA 15. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES 1. ¿Qué es el marketing viral? 2. Procesos del marketing viral 3. La importancia de los contenidos en la Web 4. Estrategias de marketing y relaciones públicas 5. Marketing y las redes sociales 6 MÓDULO 2. CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS PARTE 3. PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y DIPLOMACIA EN EL MUNDO 1. Glosario básico 2. Concepto de diplomacia y protocolo • Origen del protocolo 3. Actos públicos/Actos privados 4. Tipos de protocolo • Según la naturaleza de su función • Según el colectivo al que se dirige • Según los principales ámbitos de intervención 5. Usos sociales del protocolo • El sesgo cultural en el protocolo • Protocolo social 6. Protocolo internacional UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO 1. Ámbito Unisitario • Unisidad y protocolo • Simbología y ceremonial unisitarios • Apertura de curso académico • Investidura de Doctores y toma de posesión de profesores • Investidura de Doctor Honoris Causa • Las precedencias en la Unisidad • Presidencia en los Actos Unisitarios 2. Los espectáculos públicos • Deporte y Protocolo • Organización de un evento deportivo • Entrega de premios a deportistas • Homenaje a un deportista • Concursos hípicos • Juegos Olímpicos • Espectáculos taurinos 3. Ámbito Judicial • Justicia y protocolo • Simbología judicial • Actos judiciales solemnes • Precedencia en otros actos • Actos gubernativos judiciales 7 4. Ámbito Militar • Las presentaciones y las visitas militares • Representación institucional de las Fuerzas Armadas • Los actos solemnes en los Ejércitos • Actos solemnes habituales 5. Entrega de despachos con asistencia del Rey • Entrega de diplomas con asistencia del Rey • Día de la policía con asistencia del Rey 6. Corporaciones Locales • Protocolo y vida local • Toma de posesión de presidente • Fiestas religiosas • Entrega de distinciones • Visitas de personalidades • Hermanamiento entre ciudades 7. Ámbito Empresarial 8. Ámbito Social UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO DIPLOMÁTICO INTERNACIONAL 1. Protocolo diplomático • Origen del protocolo diplomático 2. Congreso de Viena • Convención de Viena sobre Relaciones Diplomáticas y Relaciones Consulares 3. Importancia del protocolo diplomático internacional 4. Términos diplomáticos UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA 1. Las fórmulas de tratamiento • Uso del tratamiento usted • Uso de los tratamientos don/doña y señor/señora • Uso del tuteo 2. Saludos y despedidas • Cómo se saluda • Estrechamiento de manos • El abrazo • El beso social • Beso en la mano • La reencia • Las despedidas 3. Las presentaciones 4. La puntualidad 5. Indumentaria • El uniforme diplomático • Condecoraciones • Colocación de las condecoraciones 8 UNIDAD DIDÁCTICA 5. REPRESENTACIONES DIPLOMÁTICAS. LAS MISIONES DIPLOMÁTICAS Y LA INSTITUCIÓN CONSULAR 1. Protocolo en las representaciones diplomáticas 2. Las misiones diplomáticas • Tipos de misiones diplomáticas • Funciones de la misión diplomática 3. La institución consular • La oficina consular • Miembros de la oficina consular. Categorías UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRESENTACIÓN DE CARTAS CREDENCIALES 1. Cartas credenciales 2. Recepción del nuevo embajador extranjero • Llegada del embajador 3. Copias de estilo • Momento de entrega de las copias de estilo • Presentadas las copias de estilo 4. Ceremonia de presentación de las cartas credenciales en el Palacio Real 5. Regreso a la residencia del Embajador y audiencia con Su Majestad la Reina 6. El papel de los medios de comunicación. Oficina de Información Diplomática UNIDAD DIDÁCTICA 7. VISITAS DE ESTADO 1. Preparación de las visitas 2. Seguridad y relación con los medios de comunicación 3. Tipos de visitas de estado • Las visitas de Estado • Las visitas del Jefe de Gobierno a España 4. Ejemplo de visita de Estado de un Jefe de Estado extranjero a España UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROTOCOLO EN LAS ORGANIZACIONES INTERNACIONALES 1. La Unión Europea y su protocolo • Regalos • Particularidades • Ordenación de las banderas • Himno 2. Las Naciones Unidas y su protocolo • Origen de las Naciones Unidas • Propósitos y principios de las Naciones Unidas • Miembros de las Naciones Unidas • Importancia del protocolo • Protocolo a seguir en la apertura de la Asamblea General • Protocolo de los discursos • Protocolo de las visitas oficiales a la sede • Bandera y protocolo 9 UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROTOCOLOS, REUNIONES Y CONFERENCIAS INTERNACIONALES 1. Principales conferencias y cumbres internacionales 2. Protocolo en Europa Occidental • Francia • Alemania • Bélgica • Suiza 3. Protocolo en América del Norte: Estados Unidos 4. Protocolo en países árabes: Arabia Saudí 5. Protocolo en Asia: Japón UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEGURIDAD Y PROTOCOLO 1. Seguridad 2. Solicitud de seguridad o protección • Seguridad para las propias embajadas • Seguridad para personalidades extranjeras 3. Agentes de seguridad • Agentes de seguridad acreditados • Agentes de seguridad de personalidades 4. Seguridad privada más
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