CURSO ITIL MEJORA SERVICIO
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CURSOS DE ITIL MEJORA SERVICIO
Itil® mejora continua del servicio - csi lifecycle
Cómo medir el rendimiento en la mejora continua del servicio... retos, factores críticos de éxito y riesgos relacionados con la mejora continua del servicio...Itil mejora continua del servicio
Entregar, validar y adquirir los conocimientos necesarios en las prácticas de gestión del servicio validadas por la industria, y según se han documentado en el libro...Itil® edición 2011 intermedio: mejora continua del servicio
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Itil® 4 foundation
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Temario completo de este curso aspectos generales de itil v3 estrategia de servicio diseño del servicio transición del servicio operación del servicio mejora continua...Itil® foundation: entrenamiento y certificación oficial exin
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• comprender los conceptos clave de la mejora continua... • aprender las diversas prácticas de itil y cómo contribuyen a las actividades de la cadena de valor...Gestión práctica de servicios de ti basada en la nueva versión...
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