CURSO MEDICION CALIDAD SERVICIO
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CURSOS DE MEDICION CALIDAD SERVICIO
Máster en oftalmología + calidad en el servicio
Programas de calidad en el servicio 1... coste de calidad y falta de calidad 3... las normas de calidad en el servicio 6... ejemplos de mala calidad en el servicio...Calidad de servicio y atención al cliente(con prácticas)
El servicio al cliente y el mix del marketing introducción al concepto de servicio tipos de servicio características de los servicios... programa básico y documentación...Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
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Normativa de calidad... concepto de calidad... política de la calidad... el auditor de calidad competencia de los auditores de calidad... modulo ii: práctico - implantación...Calidad de sistemas informáticos
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Producción y servicio... objetivos de calidad 2... 1 - diseño previo del servicio 8... principios y fundamentos de la calidad 1... 3 - gurús de la calidad 1...¿Quieres encontrar cursos?
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