Master en Venta de Productos y Servicios Turísticos + Titulación Universitaria
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Con nuestro Master en Venta de Productos y Servicios Turísticos + Titulación Unisitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Turismo. A quién va dirigido El Master o Postgrado Online Master en Venta de Productos y Servicios Turísticos + Titulación Unisitaria va dirigido a personas que quieren aprender mas sobre Turismo y que desean completar su formación y obtener así una titulación acreditativa al finalizar su curso o master. Requisitos Efectuar la matrícula. Temario completo de este curso Parte 1. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo Parte 2. Productos, servicios y destinos turísticos Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales Parte 3. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos Unidad didáctica 1. La distribución turística Unidad didáctica 2. La venta de alojamiento Unidad didáctica 3. La venta de transporte Unidad didáctica 4. La venta de viajes combinados Unidad didáctica 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes Unidad didáctica 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística Unidad didáctica 7. Internet como canal de distribución turística Unidad didáctica 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos Parte 4. Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.) Unidad didáctica 1. Utilización de terminales de sistemas de distribución (gds) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes Parte 5. Procesos económico-administrativos en agencias de viajes Unidad didáctica 1. Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas Unidad didáctica 2. Procesos administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística Unidad didáctica 3. Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos Unidad didáctica 4. Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes Unidad didáctica 5. Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos Unidad didáctica 6. Utilización de programas informáticos de gestión interna (back-office) de agencias de viajes Parte 6. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo Parte 7. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos Unidad didáctica 5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas Unidad didáctica 7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas Parte 8. Inglés profesional para turismo Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos. Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés Parte 9. Redes sociales en la venta de productos y servicios turísticos Unidad didáctica 1. Experto en tecnologías de la web 2.0 Unidad didáctica 2. Experto en aplicaciones web 2.0 Unidad didáctica 3. Redes sociales y web 2.0 en la sociedad Unidad didáctica 4. Aplicación de las redes sociales Unidad didáctica 5. Clasificación de las redes sociales Unidad didáctica 6. Social media mobile Unidad didáctica 7. Uso responsable de las redes sociales Unidad didáctica 8. Aspectos legales en redes sociales Unidad didáctica 9. Factores en social media Unidad didáctica 10. La figura del community manager Unidad didáctica 11. Experto en optimización de redes sociales más
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