LIDERAZGO, GESTIÓN DE EQUIPOS Y AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN EL...
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Los objetivos fijados a conseguir para este curso son los siguientes: - Entender el concepto de liderazgo - Conocer las competencias básicas que debe tener un líder. - Conocer los distintos tipos de liderazgo. - Comprender las implicaciones de cada tipo de liderazgo. - Comprender las funciones del líder. - Entender el concepto de autoridad. - Conocer los elementos que participan en el proceso comunicativo. - Conocer las estrategias comunicativas útiles para la comunicación interna y externa de las empresas. - Entender las claves de la comunicación persuasiva. - Diferenciar entre un grupo y un equipo de trabajo - Conocer las características más importantes de un grupo de trabajo eficaz. - Diferenciar entre los distintos tipos de equipos de trabajo. - Conocer los distintos roles de los miembros de un equipo. - Entender la importancia de la comunicación en los equipos de trabajo. - Conocer técnicas para la resolución de problemas. - Entender el concepto de productividad. - Conocer los factores que afectan a la productividad. A quién va dirigido Este curso está dirigido a todos aquellos futuros profesionales no sanitarios o opositores que están preparando las pruebas de oposiciones a celadores, administrativos, pinches, celadores conductores, auxiliares administrativos y cocineros. Temario completo de este curso Este curso pretende formar a los trabajadores del sector sanitario acerca de la importancia del liderazgo en los entornos laborales. Trataremos los distintos tipos de liderazgo, así como su influencia en el entorno laboral. En el siguientertado abordaremos el tema de las habilidades comunicativas. El alumno aprenderá cuales son los procesos comunicativos y las estrategias que debe seguir la empresa en su comunicación interna como externa. En el segundo bloque trataremos de la gestión de equipos. La creación de equipos eficaces en los que los roles de los miembros queden establecidos y sean complementarios, afectan de forma positiva a las empresas y organizaciones. Por último, hablaremos de la productividad, se definirá el término y otros conceptos asociados. Se comentarán algunos factores que afectan a la productividad y se hará mención a algunas técnicas para la mejora de la productividad. Bloque de contenidos 1 Unidad didáctica 1: Introducción ¿Qué es el liderazgo? Competencias básicas del líder Gestión del cambio Estilos de liderazgo Funciones del líder Competencias para activar la motivación Autoridad Teoría del liderazgo institucional Teoría del empowerment Peculiaridades de los entornos sanitarios Liderazgo en entornos sanitarios Unidad didáctica 2: Habilidades comunicativas Claves de la comunicación humana Proceso de comunicación Barreras en el proceso de comunicación Estrategias comunicativas Comunicación interna en la empresa Comunicación persuasiva Hablar en público Unidad didáctica 3: Evaluación Evaluación tipo Test V/F Bloque de contenidos 2 Unidad didáctica 4: Gestión de equipos Diferencia entre equipo y grupo de trabajo Características de un grupo de trabajo eficaz Fases en la creación de un equipo Tipos de equipo de trabajo Roles de los miembros de equipo Comunicación en el equipo de trabajo Resolución de problemas Dinámicas de grupo Unidad didáctica 5: Aumento de la productividad Definición y conceptos asociados Alcances de la productividad Factores que afectan a la productividad Técnicas para la mejora de la productividad Unidad didáctica 6: Evaluación Evaluación tipo Test V/F más
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