Gestión de Redes de Voz y Datos

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Este curso está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la informática y las comunicaciones, dentro del área profesional de comunicaciones, y más concretamente en la gestión de redes de voz y datos, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en el diseño de redes telemáticas, la integración de servicios de comunicaciones de voz, datos y multimedia y la administración de servicios de comunicaciones para usuario. Temario completo de este curso MÓDULO 1. MF0228_3 DISEÑO DE REDES TELEMÁTICAS UNIDAD FORMATIVA 1. UF1869 ANÁLISIS DEL MERCADO DE PRODUCTOS DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORAS. • Tareas de un sistema de telecomunicaciones. • Comunicación a través de redes. • Clasificación de redes • Protocolos y arquitectura de protocolos. • Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF. ISO. ITU. ICT. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE TRANSMISIÓN DE DATOS. • Conceptos. • Transmisión analógica y digital. • Codificación de datos. • Multiplexación. • Conmutación. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS DE TRANSMISIÓN GUIADOS. • El par trenzado. • El cable coaxial. • La fibra óptica. • Catálogos de medios de transmisión. UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS DE TRANSMISIÓN INALÁMBRICOS. • Características de la transmisión no guiada. • Frecuencias de transmisión inalámbricas. • Antenas. • Microondas terrestres y por satélite. • Enlace punto a punto por satélite. • Multidifusión por satélite. • Radio. • Infrarrojos. • Formas de propagación inalámbrica. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE ENLACE DE DATOS. • Funciones del control de enlace de datos. • Tipos de protocolos. • Métodos de control de línea. • Tratamiento de errores. • Control de flujo. UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLOS. • Protocolos de interconexión de redes. Protocolo IP. • Protocolo de Transporte. Protocolos TCP/UDP. • Seguridad en redes. • Protocolos del Nivel de aplicación. UNIDAD DIDÁCTICA 7. EQUIPOS DE INTERCONEXIÓN DE RED. • Dispositivos de interconexión de redes. • Contratación de acceso básico a redes públicas. UNIDAD FORMATIVA 2. UF1870 DESARROLLO DEL PROYECTO DE LA RED TELEMÁTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE COMUNICACIONES. • Clasificación de redes. • Redes de conmutación. • Redes de Difusión. UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES DE ÁREA LOCAL (LAN). • Definición y características de una red de área local. • Topologías. • Arquitectura de protocolos LAN. • Normas IEEE 802 para LAN. • Redes de área local en estrella. Hubs conmutados. • Interconexión LAN-LAN. • Interconexión LAN-WAN. • Cuestiones de diseño. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO. • Generalidades. • Descripción de un sistema de cableado estructurado. • Categorías y clases. • Categorías y clases. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROYECTO TELEMÁTICO. • Definición y objetivos. • Estructura general de un Proyecto Telemático. • Técnicas de entrevista y de recogida de información. • El Estudio de viabilidad técnico-económica. • El informe de diagnóstico. Fases. UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS SOFTWARE. • Herramientas para la simulación de redes. • Herramientas de planificación de proyectos. UNIDAD FORMATIVA 3. UF1871 ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. • Introducción a la calidad. • Normativa y certificaciones. • La norma ISO 9001/2000 o equivalente. • El Sistema de Calidad de una empresa. • Procesos y procedimientos. • Planes de Calidad. • Registros y evidencias. • Métricas. • Auditorias. • Mejora y prevención de problemas. UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN DE UNA RED TELEMÁTICA. • Normativa de telecomunicaciones. • El proyecto técnico de implantación de una red telemática. • Ejecución y dirección de obra. • Certificación final. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DE PROYECTO. • Programas CAD/CAM/CAE. • Realización de esquemas y planos. • Relación de materiales, equipos y dispositivos. MÓDULO 2. MF0962_3 INTEGRACIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES DE VOZ, DATOS Y MULTIMEDIA UNIDAD FORMATIVA 1. UF1872 IMPLANTACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PASARELAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE COMUNICACIONES DE VOZ Y DATOS • Elementos de una red de comunicaciones. • Niveles funcionales de una red de telecomunicaciones. • Multiplexación. • Funciones de conmutación, transporte y señalización. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ARQUITECTURA DE REDES DE VOZ Y DATOS • Redes de acceso: guiadas y no guiadas. • Redes troncales • Mecanismos de codificación y cifrado de la Información. • Sistemas de seguridad en el transporte de datos. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE COMUNICACIONES • Servicios de voz. • Servicios corporativos y de red inteligente. • Servicios de datos, servicios IP. Telefonía IP. • Servicios telemáticos e interactivos. • Otros servicios de valor añadido. • Criterios de calidad de servicio (QoS). • Control de retardos y congestión. UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPLEMENTACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PASARELAS • Tipos y funciones de pasarelas. Servicios que soportan. • Procedimientos de instalación del hardware y software que conforman una pasarela. • Condiciones de instalación de la pasarela. • Parámetros de configuración. • Herramientas de configuración. • Protocolos de gestión. • Parámetros de calidad en el servicio. • Pruebas funcionales y estructurales. • Comandos para el mantenimiento y resolución de problemas. • Normativa ambiental y estándares de señalización y digitalización. UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA. «CALL MANAGERS». UNIDAD DIDÁCTICA 6. MERCADO DE LAS TELECOMUNICACIONES • Situación de las telecomunicaciones. Marco legal y organismos de normalización. • Principales servicios en el mercado. • Agentes en el mercado de las telecomunicaciones. UNIDAD FORMATIVA 2. UF1873 IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS DE COMUNICACIONES MULTIMEDIA • Definición de multimedia. • Estructura de un sistema multimedia. • Estándares multimedia. • Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍAS SUBYACENTES. • TV digital. • ADSL para servicios multimedia. • Vídeo sobre IP. • Vídeo bajo demanda. • Tecnologías Web. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA DE UN SERVICIO DE VÍDEO BAJO DEMANDA. • Servidores de vídeo. • Sistema de Distribución de Contenidos (SDC. • El Sistema de Gestión de Contenidos. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS UTILIZADOS EN LA TRANSMISIÓN DE FLUJOS DE VÍDEO. • UDP y TCP • RTP(Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol). • MPEG-2 Transport Stream. • RTSP (Real Time streaming Protocol). UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA. • Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software. • Parámetros de las líneas de comunicaciones. • Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos. • Configuración de los protocolos específicos. • Tipos de pruebas: funcionales y estructurales. UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE INCIDENCIAS • Tipos y características. • Procedimientos de aislamiento y detección. • Herramientas de gestión interna, de registro y administración de las incidencias • Herramientas de monitorización y pruebas. • Instrumentos de medidas. • Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión. • Alarmas. Interpretación. MÓDULO 3. MF0963_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES PARA USUARIOS UNIDAD FORMATIVA 1. UF1874 MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES. • Elementos de conmutación y transmisión de la red. • Funciones y características de los elementos hardware. • Funciones y características de los elementos software. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE ELEMENTOS DE CONMUTACIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA RED DE COMUNICACIONES • Herramientas de acceso y control remoto, características. • Mantenimiento correctivo y preventivo. UNIDAD FORMATIVA 2. UF1875 GESTIÓN DE RECURSOS, SERVICIOS Y DE LA RED DE COMUNICACIONES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS DE LA RED DE COMUNICACIONES • de la red de comunicaciones. • Calidad de Servicio. • Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados. • Relación entre recursos y servicios. • Herramientas para asignación de recursos: tipos y características. • Monitorización y rendimiento de servicios y recursos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE REDES DE COMUNICACIONES • Aspectos funcionales de la gestión de la red. • Protocolos de gestión de red. • Herramientas para la gestión de la red. • Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en la prestación de servicios, herramientas de notificación de alertas y alarmas. • Gestión centralizada y distribuida. • Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación. • Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas. • Actualizaciones de software. • Planes de contingencias. UNIDAD FORMATIVA 3. ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES. • Alarmas y alertas. Significado. • Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones. • Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia. • Tipos de incidencias. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIONES EN EQUIPOS TERMINALES. • Terminales de comunicaciones • Implantación y configuración de aplicaciones en terminales. • Pruebas de aplicaciones y servicios instalados. • Redacción de guías de usuario. más

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