Gestión Comercial de Ventas (Online) (Dirigida a la Acreditación de las...
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- Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.- Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales.- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.- Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.- Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales. A quién va dirigido Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo del comercio y marketing, más concretamente a la gestión comercial, en el área profesional de la compraventa y que pretendan obtener conocimientos relacionados con las promociones comerciales, la organización comercial, las operaciones de venta, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales y el inglés profesional para actividades comerciales.información y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en empresas de marketing, contact y call center y, en general, empresas de marketing relacional o contactos transaccionales.Desarrolla su actividad profesional, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en empresas de marketing, contact y call center y, en general, empresas de marketing relacional o contactos transaccionales. Requisitos Efectuar la matrícula. Temario completo de este curso Parte 1. Mf1000_3 organización comercial Unidad formativa 1. Uf1723 dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial Unidad didáctica 1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial Unidad didáctica 2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación Unidad didáctica 3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial. Unidad didáctica 4. Dirección comercial y logística comercial. Unidad formativa 2. Uf1724 gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial Unidad didáctica 1. Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial. Unidad didáctica 2. Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial Unidad didáctica 3. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial Unidad didáctica 4. Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial. Parte 2. Mf1001_3 gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales Unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas. Unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas Unidad didáctica 4. Organización y control del equipo comercial Unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial. Parte 3. Mf0239_2 operaciones de venta Unidad formativa 1. Uf0030 organización de procesos de venta Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional Unidad didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios Unidad didáctica 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta Unidad formativa 2. Uf0031 técnicas de venta Unidad didáctica 1. Procesos de venta Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta Unidad didáctica 3. Seguimiento y fidelización de clientes Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta. Unidad formativa 3. Uf0032 venta online Unidad didáctica 1. Internet como canal de venta Unidad didáctica 2. Diseño comercial de páginas web Parte 4. Mf0503_3 promociones comerciales Unidad didáctica 1. Promoción en el punto de venta Unidad didáctica 2. Merchandising y animación del punto de venta Unidad didáctica 3. Control de las acciones promocionales Unidad didáctica 4. Acciones promocionales online Parte 5. Mf1002_2 inglés profesional para actividades comerciales Unidad didáctica 1. Atención al cliente/consumidor en inglés. Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. Unidad didáctica 3. Comunicación comercial escrita en inglés. más
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