CURSO GENERALES ATENCION CLIENTE
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CURSOS DE GENERALES ATENCION CLIENTE
Atención al cliente, consumidor o usuario
Satisfacción del cliente... relaciones con el cliente... calidad y satisfacción del cliente... canales de información con el cliente... obtención y recogida de información...Métodos, habilidades y estrategias para una excelente atención al clie...
Recomendaciones generales... encuestas de satisfacción del cliente... • qué estrategias utilizar para resolver conflictos con el cliente... a quién va dirigido departamentos...Responsable de calidad y atención al cliente
Conceptos generales... asistencia al cliente... comportamiento del cliente... servicio/asistenciaal cliente 1... necesidades del cliente... servicio al cliente...Curso de calidad en el servicio y atención al cliente (online)
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Temario completo de este curso servicio del restaurante introducción concepto de oferta gastronómica, criterios para su elaboración platos significativos de la cocina...Programa de especialización en atención al cliente y calidad en el...
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Técnicas de comunicación atención al cliente, consumidor o usuario
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Atención al cliente− adquirir nociones generales sobre mercadotecnia, así como del funcionamiento de los distintos mercados... − comprender los distintos componentes...curso de atención al cliente y gestión de quejas y reclamaciones de l...
Objetivos:− adquirir nociones generales sobre mercadotecnia, así como del funcionamiento de los distintos mercados... − comprender los distintos componentes que...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor.
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Aspectos generales... la comunicación optima en la atención al cliente... aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos...Curso de atención al cliente a través de medios interactivos o digital...
Atención al cliente... comercio electrónico: conceptos generales... servicio de atención al cliente a través de dispositivos móviles, plataformas digitales y otros...Servicio y atención al cliente en restaurante (uf0259) (i10841p04)
Servicio y atención al cliente en restauranteunidad didáctica 1... unidad formativa 1... servicio del restauranternconcepto de oferta gastronómica, criterios para...Servicio y atención al cliente en restaurante
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