Customer Experience (CX)
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Aquora Business Education
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Curso
Este curso te aportará una visión360º de la Experiencia de Cliente. En el programa aprenderás a: Crear, implementar y monitorizar una estrategia de experiencia de cliente adaptada a tus necesidades, identificando los momentos clave entre tu cliente y tu marca, para lograr así integrar su visión en tu estrategia y procesos. Todo esto de la mano de grandes expertos en la materia. Con el programa te facilitaremos contenido, herramientas y ejemplos para poder preparar la certificación DEC en experiencia de cliente.
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