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CURSOS DE CUSTOMER
Curso de customer experience management y customer value
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Al finalizar el programa ejecutivo en digital customer experience, desarrollado bajo la dirección académica de “omni campaign”, plataforma líder en gestión de marketing...Customer experience management en turismo cognitivo.
Aprender a convertir el servicio en una experiencia, aprendiendo a aplicar desde el blueprint del servicio hasta el customer journey map, pasando por la identificación...Máster en design thinking & customer experience (full time)
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