Curso Online en Gestión de Hoteles y Alojamientos (Curso Universitario en...
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Entre los objetivos de nuestro Curso Online en Gestión de Hoteles y Alojamientos (Curso Unisitario en Dirección y Gestión de Hoteles + 8 Créditos ECTS) destacan la formacion en Hostelería que te permitiran obtener tu titulación en Curso Online en Gestión de Hoteles y Alojamientos (Curso Unisitario en Dirección y Gestión de Hoteles + 8 Créditos ECTS). A quién va dirigido El Curso Unisidad Miguel de Cervantes Online Curso Online en Gestión de Hoteles y Alojamientos (Curso Unisitario en Dirección y Gestión de Hoteles + 8 Créditos ECTS) va dirigido a personas que quieren aprender mas sobre Hostelería y que desean completar su formación y obtener así una titulación que acredite su conocimiento. Requisitos Efectuar la matrícula. Temario completo de este curso Parte 1. Introducción a la gestión de hoteles y alojamientos Unidad didáctica 1. Introducción al turismo y la hostelería Unidad didáctica 2. El mercado turístico y la distribución turística Unidad didáctica 3. La intermediación en la reserva y venta de alojamientos Unidad didáctica 4. Legislación general del sector turístico Unidad didáctica 5. Departamento de mostrador Unidad didáctica 6. Departamento de facturación y caja i. Documentación administrativa básica Unidad didáctica 7. Departamento de facturación y caja ii. Operaciones básicas de cobros y pagos Unidad didáctica 8. Departamento de conserjería Unidad didáctica 9. Habilidades comunicativas en el personal de recepción Unidad didáctica 10. Atención telefónica en recepción Unidad didáctica 11. Calidad del servicio y atención al cliente en hostelería Unidad didáctica 12. Prevención de riesgos laborales en la hostelería Parte 2. Dirección y gestión administrativa y financiera del hotel y/o alojamiento Módulo 1. La dirección estratégica de la empresa Unidad didáctica 1. Empresa, organización y liderazgo Unidad didáctica 2. El plan de empresa i. La elaboración de un estudio de mercado Unidad didáctica 3. El plan de empresa ii. Planificación empresarial en la áreas de gestión comercial, marketing y producción Unidad didáctica 4. El plan de empresa iii. Planificación y gestión de infraestructura, rr.hh recursos financieros Módulo 2. Gestión de recursos humano en hoteles y/o alojamientos Unidad didáctica 1. Planificación de plantillas Unidad didáctica 2. La gestión de rr en la organización. Gestión por competencias Unidad didáctica 3. Comunicación interna y externa Módulo 3. Gestión laboral en hoteles y/o alojamientos Unidad didáctica 1. Contratos i. La relación laboral Unidad didáctica 2. Contratos ii. Modalidades de contratación Unidad didáctica 3. La seguridad social Unidad didáctica 4. Gestión de nóminas Módulo 4. Gestión económico-financiera en hoteles y/o alojamientos Unidad didáctica 1. Introducción a la contabilidad Unidad didáctica 2. El ejercicio contable Unidad didáctica 3. Marco conceptual y principios Unidad didáctica 4. Contabilización de gastos e ingresos Unidad didáctica 5. Contabilización del inmovilizado Unidad didáctica 6. Contabilización de operaciones de tráfico Módulo 5. Prevención de riesgos laborales en hoteles y/o alojamientos Unidad didáctica 1. Conceptos básicos de prevención de riesgos laborales Unidad didáctica 2. Los riesgos profesionales más
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