Curso en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral (Online)
Información
INESEM Business School
330 €
A distancia/online
Relaciones Laborales
Cursos
Descripción del curso
Este curso te prepara para identificar los elementos clave del conflicto, tanto generadores como mitigadores, así como los distintos tipos de conflicto que pueden aparecer dentro de las organizaciones. Con el Curso en Resolución de conflictos en el ámbito laboral aprenderás también a gestionar de forma efectiva cualquier equipo de trabajo como forma de prevención de conflictos, al tiempo en que adquirirás las competencias y destrezas necesarias para la efectiva resolución de conflictos junto a los conocimientos prácticos para poner en marcha diversas técnicas y recursos de resolución. Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DEL CONFLICTO UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS CLAVE EN EL CONFLICTO: ANSIEDAD, ESTRÉS, HABILIDADES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y PREVENCIÓN DEL CONFLICTO EN EL ÁMBITO LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS UNIDAD DIDÁCTICA 6. DINÁMICAS DE GRUPO EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL
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