Curso en Fidelización de clientes de Milton Learning - Comercial

Información

Milton Learning - Comercial

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Curso

Descripción del curso

ObjetivosMediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes. Aprenderás cómo actuar ante los clientes para obtener un resultado positivo en todo momento.A quién va dirigidoFormación dirigida a comerciales, directores comerciales, personal con contacto directo con el cliente y toda aquella persona que necesite aprender las técnicas más novedosas para fidelizar al cliente.

Preguntas Frecuentes

Adquiere los conocimientos clave de cada asignatura.

Contenido Interactivo

Biblioteca digital

Videos Educativo

Duración

60 horas

Ejercicios multimedia

Test de autoevaluación

Discusiones y foros

Tutores

Especializados a la largo de toda la formación.

Diploma acreditativo por Milton Learning y el Fondo Social Europeo

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