Curso de Protocolo y Comunicación en la Empresa y los Negocios
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Al término de este curso, el alumno habrá aprendido a: Gestionar adecuadamente su imagen personal y empresarial en su relación con clientes, proveedores e instituciones Organizar reuniones y actos empresariales e institucionales Integrar el protocolo dentro de su trabajo diario y en la organización empresarial Sacar el máximo provecho de la imagen mediante regalos de empresa e invitaciones A quién va dirigido El curso es adecuado para directivos, ejecutivos, secretarias de alta dirección, jefes de prensa, responsables de Relaciones Institucionales, responsables de gabinetes de comunicación y de relaciones externas, relaciones públicas, etcétera. Requisitos Ninguno Temario completo de este curso El origen del protocolo Concepto de protocolo El protocolo empresarial: un nuevo concepto La cortesía en la empresa La imagen personal en el ámbito laboral El arte de invitar Agasajo en los negocios La atención al teléfono La secretaria eficaz y su imagen Claves para dominar las relaciones interpersonales La gestión eficaz del tiempo Los viajes de negocios Las reuniones de trabajo y las comidas de empresa La redacción de una carta: normas generales Organización y planificación de actos La organización de actos en la empresa Protocolo oficial español La identidad corporativa en la empresa Los códigos de empresa El protocolo dentro del organigrama empresarial La comunicación empresarial La formación comunicacional de los directivos La comunicación no bal más
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