Curso de Procesos de Guía y Asistencia Turística
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Carval Formación sl
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- Conoce la estructura del negocio del turismo y la evolución de las demandas. - Descubre los principales destinos, sus características y atractivos para el visitante. - Aprende a estudiar los recursos turísticos, incluyendo los históricos, artísticos, naturales y socioculturales. - Adquiere destrezas diseñando itinerarios y visitas que resulten atractivas y didácticas para el turista. Temario completo de este curso 1. Introducción a la figura del guía de turismo; 2. Marco legislativo y ética en la actividad de guía turístico; 3. Calidad aplicada a la actividad de guía turístico; 4. Desarrollo de los servicios de asistencia y guía. Documentos y funciones de las figuras básicas; 5. Figuras secundarias, servicios complementarios, actividades especiales y viajeros con necesidades especiales; 6. La oferta turística; 7. Fuentes de información; 8. Diseño y programación de servicios turísticos; 9. La comunicación; 10. La comunicación aplicada al servicio de asistencia y guía; 11. Movimiento internacional de viajeros; 12. Entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte. más
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