Curso de Perito Judicial en Seguros

El Perito Judicial en Seguros es un experto en investigar y analizar las causas de un siniestro, determinando cómo ha ocurrido, valorando las consecuencias y los daños, llevando a cabo una tasación del objeto asegurado y concluyendo con la indemnización que le corresponde.   Este Curso de Perito Judicial en Seguros tiene por objetivo dotar al alumno con los conocimientos sobre perito judicial enfocado en el ámbito de los seguros. Para ello, el alumno estudiará todo sobre la figura del perito judicial, comprendiendo desde el concepto, las clases de perito que existen, las condiciones y requisitos que debe cumplir y las responsabilidades de la actividad pericial. El alumno de la presente formación conocerá también, todo lo referente a la normativa básica y el marco legal de aplicación del perito judicial en recursos humanos. Además, estudiará el concepto de valoración pericial y todo lo relacionado con los honorarios del perito judicial. Asimismo, el presente curso aborda los conceptos de informe pericial y el informe técnico, junto con el procedimiento de intervención judicial que ha de realizar el perito judicial en el proceso judicial. El perito de seguros es un profesional importante dentro de la estructura de las compañías de seguros. Se encarga de valorar los daños en un siniestro y por tanto las indemnizaciones que deben producirse al asegurado. Por lo que, el alumno del Curso de Perito Judicial en Seguros, conocerá todo acerca del perfil profesional de un Agente de Seguros, desde sus funciones y competencias, hasta los diferentes tipos de agentes de seguros y sus características. Además, el alumno podrá saber las habilidades que debe tener este profesional asegurador, entre ellas, una buena comunicación, hasta la atención al cliente, procurando siempre su fidelización a la compañía aseguradora. Durante el desarrollo de la presente formación, se englobarán todos los aspectos referentes a los seguros, desde la definición de riesgo y el concepto de seguros, hasta los principios y objetivos de un seguro, junto con los diferentes tipos de seguros que existen, entre ellos: Seguros personales Seguros de daños o patrimoniales Seguros de prestaciones de servicios Asimismo, el alumno sabrá todo a cerca de los contratos de seguros, atendiendo a la protección de datos y los conceptos de tramitación de siniestros, mercados de seguros, la contabilidad y la legislación de empresas aseguradoras. Una vez finalizado este curso, el alumno conocerá las funciones, procedimientos, técnicas e instrumentos de la peritación judicial en el ámbito de las empresas aseguradoras. Esta formación está enfocada a todas aquellas personas interesadas en el área de la peritación judicial y los seguros, y que buscan iniciarse en este sector o a aquellas que quieren mejorar en su labor profesional y especializarse.

PARTE I. PERITO JUDICIAL LA PROFESIÓN CONCEPTO DE PERITO. PEIRTO JUDICIAL ¿QUIÉN PUEDE SER PERITO JUDICIAL? CLASE DE PERITOS TIPO DE PERITAJE CONDICIONES Y REQUISITOS QUE SE LE EXIGE A UN PERITO LA DEONTOLOGÍA. LA ÉTCA. NORMAS DEONTOLÓGICAS DE LOS PERITOS NORMAS DEONTOLÓGICAS DE LOS PERITOS. PERITOS GENERALES LOS COLEGIOS PROFESIONALES Y ASOCIACIONES DE PERITOS. EJEMPLO DE NORMAS DEONTOLÓGICAS FIJADAS POR ALGUNOS RGANISMOS CONTROL DE IMPARCIALIDAD DE PERITOS ABSTENCIÓN DE LOS PERITOS MEDIOS PARA EL CONTRLO DE LA IMPARCIALIDAD DE LOS PERITOS RECUSACIÓN DE PERITOS TACHA DE PERITOS NORMATIVA BÁSICA DE APLICACIÓN. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN JUDICIAL NORMATIVA BÁSICA. MARCO LEGAL LA LEY ORGÁNICA 6/1985, DE 1 DE JULIO, DEL PODER JUDICIAL LEY 1/2000, DE 7 DE ENERO, DE ENJUICIAMIENTO CIVIL REAL DECRETO DE 40 DE SEPTIEMBRE DE 1882, APROBACIÓN DE LA LEY DE ENJUICIAMIENTO CRIMINAL LEY1/1996, DE 10 DE ENERO, DE ASISTENCIA JURÍDICA GRATUITA LEGISLACIÓN INDIRECTA ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN JUDICIAL LA JURISDICCIÓN CIVIL LA JURISDICCIÓN PENAL LA JURISDICCIÓN CONTENCIOSO-ADMINISTRATIVA LA JURISDICCIÓN SOCIAL LA PRUEBA PERICIAL. VALORACIÓN COMPCEPTOS GENERALES. MEDIOS DE PUEBA LA PRUEBA JUDICIAL Y LA PRUEBA DE PARTE CLASIFICACIÓN DE LA PRUEBA PERICIAL JUDICIAL ÁMBITO Y PRÁCTICADE LA PRUEBA PERICIAL JUDICIAL FASES DE LA PRÁCTICA DE LA PRUEBA JUDICIAL PRUEBA ANTICIPADA INFORMES DE EXPERTOS MEDIOS DE PRUEBA TIPOS DE RECONOCIMIENTOS LOS INFORMES PERICIALES COMO MEDIO DE PRUEBA VALORACIÓN DE LA PRUEBA JUDICIAL EL DICTAMEN O INFORME PEIRCIAL Y EL INFORME TÉCNICO CONCEPTO DE INFORME TÉCNICO CONCEPTO DE DICTAMEN PERICIAL JUDICIAL DIFERENCIA ENTRE INFORME TÉCNICO Y DICTAMEN PERICIAL CONFECCIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL JUDICIAL CARACTERÍSTICAS DEL DICTAMEN PERICIAL CLASIFICACIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL PRESETACIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL CONTENIDO DEL DICTAMEN PERICIAL. REQUISITOS LEGALES ESTRUTURA DEL INFORME. REQUISITOS LEGALES ESTRUCTURA DEL INFORME PERICIAL ERRORES EN EL INFORME PERICIAL VALORACIÓN DE LA PRUEBA JUDICIAL: DICTAMEN INTERVENCIÓN DEL PERITO EN EL PROCEDIMIENTO JUDICIAL DESIGNACIÓN JUDICIAL DE PERITOS. LISTADOS DE PERITOS DESIGNACIÓN DEL PERITO JUDICIAL EN EL PROCEDIMIENTO CIVIL DESIGNACIÓN DEL PERITO JUDICIAL EN EL PROCEDIMEINTO PENAL ELABORACIÓN DE LOS LISTADOS DE PERITOS NOMBRAMIENTO DE PERITOS A TRAVÉS DE LAS LISTAS DE PERITOS ACEPTACIÓN DEL CARGO INTERVENCIÓN DEL PERITO JUDICIAL EN EL PROCESO CIVIL Y PENAL INTERVENCIÓN EN EL PROCEDIMIENTO CIVIL INTERVENCIÓN EN EL PROCEDIMIENTO PENAL INTERVENCIÓN DEL PERITO EN EL JUICIO O VISTA CÓMO DEFENDER EL DICTAMEN PERICIAL CONSEOS A LA HORA DE DEFENDER EL DICTAMEN EN EL JUICIO O VISTA CORRECCIÓN DE ERRORES QUE PUEDEN APAECER EN EL INFORME HONORARIOS DEL PERITO CONCEPTOS GENERALES PROVISIÓN DE FONDOS CONCEPTOS Y REGLAMENTACIÓN PORCENTAJE DEL TRABAJO QE SE DEBE INDICAR EN LA PROVISIÓN DE FONDOS HONORARIOS DEL PERITO EN EL PRCEDIMIENTO CIVIL MINUTA DE HONORARIOS DEL PERITO VALORIZACIÓN DE LAS COSTAS DEL PERITO LA ESTRUCTURA DE LA FACTURA O DATOS DE LA MINUTA DE HONORARIOS OBLIGACIÓN AL PAGO DE LAS COSTAS DEL DICTAMEN PERICIAL REFERENCIA AL SUPUESTO DEL PERITO QUE FACTURARÁ A TRAVÉS DE UNA SOCIEDAD HONORARIOS DE PERITO EN EL PROCEDIMIENTO PENAL IMPUGNACIÓN DE HONORARIOS DE PERITO. VÍAS LEGALES PARA EL COBRO REFERENCIAS LEGALES PARA LA IMPUGNACIÓN DE HONORARIOS DEL PERITO VÍAS LEGALES PARA EL COBRO EN CASO DE DEMORA O NEGATIVA AL PAGO. RECLAMACIÓN JUDICIAL DE LOS HONORARIOS Y GASTOS RESPONSABILIDAD EN LA ACTIVIDAD PERICIAL INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL LA RESPONSABILIDAD CIVIL LA RESPONSABILIDAD PENAL LA RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA O DISCIPLINA EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL PARTE II. AGENTE DE SEGUROS LOS AGENTES DE SEGUROS: DESCRIPCIÓN Y COMPETENCIAS DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN DESCRIPCIÓN GENERAL FUNCIONES PROPIAS DEL PUESTO ENTORNO PERSPECTIVAS DE FUTUTO CONDICIONES DE TRABAJO MEDIOS UTILIZADOS COMPETENCIAS COMPETENCIAS GENÉRICAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS FORMACIÓN REQUERIDA FORMACIÓN REGLADA RECOMENDABLE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO FORMACIÓN TRANSVERSAL FORMACIÓN ESPCÍFICA EXPERIENCIA REQUERIDA OCUPACIONES AFINES AGENTES DE SEGUROS EXCLUIDOS, VINCULADOS Y CORREDORES DE SEGUROS: ASESORAMIENTO INTRODUCCIÓN AGENTES DE SEGUROS EXCLUIDOS CARACTERÍSTICAS REGULACIÓN AGENTES DE SEGUROS VINCULADOS CARACTERÍSTICAS REGULACIÓN CORREDOR DE SEGUROS CARACTERÍSTICAS REGULACIÓN EL ASESORAMIENTO EL ASESORAMIENTO POR PARTE DEL AGENTE DE SEGUROS CONCLUSIONES SOBRE LA LABOR DE ASESORAMIENTO POR PARTE DE LOS AGENTES DE SEGUROS LA COMUNICACIÓN COMERCIAL. LA ARGUMENTACIÓN PERFIL DEL VENDEDOR EL PERFIL BÁSICO DEL VENDEDOR LA COOPERACIÓN ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EL EMISOR/A EL RECEPTOR/A EL MENSAJE O CONTENIDO EL CÓDIGO EL CANAL DE TRANSMISIÓN FEEDBACK O RETROALIMENTACIÓN PROCESO DE COMUNICACIÓN ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN COMERCIAL COMUNICACIÓN ORAL-VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL LAS 5 REGLAS PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN LA ARGUMENTACIÓN LA ARGUMENTACIÓN DE VENTAS Y SUS CLAVES CARACTERÍSTICAS HABILIDADES SOCIALES: PROTOCOLO COMERCIAL HABILIDADES SOCIALES ¿QUÉ SON LAS HABILIDADES SOCIALES? TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES LA ASERTIVIDAD           TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD ESTRATEGIAS DE BLOQUEO DE LA ASERTIVIDAD LA EMPATÍA ¿QUÉ ES LA EMPATÍA Y PARA QUÉ SIRVE? EL GRADO DE EMPATÍA ¿CUÁNDO DEMOSTRAMOS EMPATÍA? ¿CUÁNDO NO DEMOSTRAMOS EMPATÍA? LA AUTOESTIMA FORMACIÓN DE LA AUTOESTIMA ELEMENTOS LIGADOS A LA AUTOESTIMA LA ESCUCHA ACTIVA OBSTACULOS QUE IMPIDEN ESCUCHAR CON EFICACIA ACTITUDES PARA MEJORAR LOS HÁBITOS DE ESCUCHA FORMAS DE UTILIZAR LA ESCUCHA ACTIA HABILIDADES SOCIALES EN LA REUNIONES DE TRABAJO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS PASOS A SEGUIR PROTOCOLO COMERCIAL LA ATENCIÓN AL CLIENTE: FIDELIZACIÓN INTRODUCCIÓN LA ATENCIÓN AL CLIENTE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE PARÁMETROS DE MEDICIÓN DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DECÁLOGO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE LA LEALTAD DE LOS CLIENTES LA ESCALERA DE LA LEALTAD LOS PELDAÑOS DE LA ESCALERA CONSECUENCIAS POSITIVAS DE LA LEALTAD TIPOS DE CLIENTES CLASIFICACIÓN GENERAL CLASIFICACIÓN ESPECÍFICA CLIENTE ABOGADO LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ESTRATEGIAS PARA FIDELIZAR CLIENTES ¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN Y POR QUÉ DEBES APOSTAR POR ELLOS? PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN: LA PROMOCIÓN LOS SEGUROS INTRODUCCIÓN EL RIESGO DEFINICIÓN ACTITUD FRENTE AL RIESGO TIPOS DE RIESGOS ¿QUÉ RIESGOS SE PUEDEN AASEGURAR? AGRAVACIÓN Y MINORACIÓN DEL RIESGO EL SEGURO EL DOCMENTO DE SEGURO: DEFINICIÓN Y GENERALIDADES LA SUMA ASEGURADORA SITUACIÓN DE SOBRESEGURO SITUACIÓN DE INFRASEGURO OBJETO DEL SEGURO PRINCIPIOS DE LOS SEGUROS EL SEGURO EN LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS COMPRAR UN SEGURO CLAVES PARA COMPRAR UN SEGURO LA COMPRA-VENTA DEL SEGURO PROTECCIÓN DEL ASEGURADO ¿CÓMO SE REALIZA UNA RECLAMACIÓN DE SEGUROS? EL FRAUDE ¿EN QUÉ CONSISTE EL FRAUDE EN SEGUROS? TIPOS DE SEGUROS INTRODUCCIÓN SEGUROS PERSONALES SEGURO DE VIDA SEGUROS DE ACCIDENTES PERSONALES SEGUROS DE SALUD O ENFERMEDAD SEGUROS DE DEPENDENCIA SEGUROS DE DAÑOS O PATRIMONIALES SEGUROS DE INCENDIOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL SEGUROS DE AUTOMÓVIL SEGUROS AGRARIOS SEGUROS DE PÉRDIDAS PECUNIARIAS DIVERSAS SEGUROS DE ROBOS SEGURO DE CRÉDITO Y CAUCIÓN SEGURO DE TRANSPORTES SEGURO DE INGENIERÍA SEGURO MULTIRIESGOS SEGURO MARÍTIMO CASCOS SEGURO DE LUCRO CESANTE SEGUROS DE PRESTACIONES DE SERVICIOS SEGURO DE DEFENSA JURÍDICA SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE SEGURO DE DECESOS LOS CONTRATOS DE SEGUROS CONCEPTUALIZACIÓN CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO DE SEGURO ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE DE UN CONTRATO DE SEGUROS LA ASEGURADORA EL TOMADOR DEL SEGURO EL ASEGURADO EL BENEFICIARIO OTRAS FIGURAS SITUACIONES ASEGURABLES CLÁUSULAS Y CONDICIONES QUE PODEMOS ENCONTRAR EN LOS CONTRATOS DE SEGUROS CUÁNDO CONTRATAR UN SEGURO ¿CUÁNDO DEBO ASEGURAR ALGO? APRENDEMOS A CONTRATAR UN SEGURO PLAZOS MÁS IMPORTANTES QUE SE CONTEMPLAN EN EL CONTRATO DE SEGURO CONTRATAR UN SEGURO ONLINE RECOMENDACIONES AL CONTRATAR UN SEGURO PROTECCIÓN DE DATOS INTRODUCCIÓN PROTECCIÓN DE DATOS LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PRINCIPIOS DE LA NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS PROTECCIÓN DE DATOS DEL CLIENTE EL SECRETO BANCARIO CONCEPTO Y REGULACIÓN EXCEPCIONES EL BLANQUEO DE DINERO CONCEPTO ETAPAS DEL BANQUEO DE CAPITALES BLANQUEO DE CAPITALES Y DINERO NEGRO RIESGOS DEL BLANQUEO DE CAPITALES COLABORACIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO EN LA PREVENCIÓN PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y USUARIO NORMATIVA DE CRÉDITO AL CONSUMO EL CONSUMIDOR FORMA Y CONTENIDO DEL CONTRATO PUBLICIDAD TRAMITACIÓN DE SINIESTROS EL SINIESTRO: CONCEPTO TIPOS DE SINIESTROS FASES DE LA TRAMITACIÓN DE SINIESTROS OBLIGACIONES DEL TOMADOR OBLIGACIONES DEL ASEGURADOR DETERMINACIÓN DE LOS DAÑOS DETERMINACIÓN DE LA INDEMNIZACIÓN NORMAS PARA DETERMINAR LA INDEMNIZACIÓN SUBROGACIÓN, REPETICIÓN Y PRESCRIPCIÓN PÉRDIDA DE PRESTACIONES SINIESTRO DE AUTOMÓVILES ¿QUÉ ES LA DECLARACIÓN AMISTOSA O PARTE EUROPEO DE ACCIDENTES? ¿CÓMO ES EL MODELO DE IMPRESO DE DECLARACIÓN AMISTOSA? PARTE AMISTOSO: CIRCUNSTANCIAS DECLARADAS. ANEXO. “MODELO DE IMPRESO DE DECLARACIÓN AMISTOSA DE ACCIDENTES” LOS MERCADOS DE SEGUROS EL SECTOR DE LAS ENTIDADES ASEGURADORAS EN ESPAÑA RESEÑA HISTÓRICA EL ANÁLISIS DEL MERCADO DE SEGUROS EL MERCADO DE SEGUROS ENTORNO DEL MERCADO DE SEGUROS CARACTERÍSTICAS DE LAS ENTIDADES DE SEGUROS REGULACIÓN Y SUPERVISIÓN POR PARTE DEL ESTADO EL REASEGURO DEFINICIÓN CLASES DE REASEGURO ORGANISMOS DEL MERCADO ESPAÑOL DE SEGUROS DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES (DGSFP) EL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS (CCS) AGROSEGURO UNESPA LA CONTABILIDAD EN EMPRESAS DE SEGUROS INTRODUCCIÓN DEFINICIÓN DE CONTABILIDAD DEFINICIÓN DE CONTABILIDAD DE SEGUROS ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL SECTOR SISTEMA CONTABLE DE LAS ASEGURADORAS OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD NORMAS OBLIGACIONES CONTABLES LIBROS Y REGISTROS HERRAMIENTAS UTILIZADAS Y LOGROS CONSEGUIDOS DERECHO MERCANTIL CONCEPTO CARACTERÍSTICAS FUENTES DEL DERECHO ARTÍCULO 5 LTOC EL COMERCIANTE APERTURA DE CRÉDITO OBLIGACIONES MERCANTILES DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LAS SOCIEDADES MERCANTILES LA LEGISLACIÓN DE LAS AGENCIAS ASEGURADORAS LEY 26/2006, DE 17 DE JULIO, DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS LEY 34/2003, DE 4 DE NOVIEMBRE, DE MODIFICACIÓN Y ADAPTACIÓN A LA NORMATIVA COMUNITARIA DE LA LEGISLACIÓN DE SEGUROS PRIVADOS LEY 30/1995, DE 8 DE NOVIEMBRE, DE ORDENACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS SEGUROS PRIVADOS LEY 50/1980, DE 8 DE OCTUBRE, DE CONTRATO DE SEGURO