Curso de Gobernanta de Hotel

Con el Curso de Gobernanta de Hotel de Titulae, aprenderás todo lo necesario para desarrollar las labores que se realizan en un Hotel, conocerás como se gestionan las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, sabiendo en cada momento optimizar los recursos materiales y humanos. Este curso de gobernanta de hotel aborda paso a paso las fases de organización y atención al cliente en pisos y su gestión por parte del departamento del área de alojamiento. De esta manera aprenderás a evaluar e identificar los diferentes problemas que puedan surgir durante el servicio, conociendo como resolver los problemas que se presenten de tal manera que el servicio final sea de máxima calidad. Para ello contarás con la ayuda de un equipo docente cualificado y unos materiales didácticos adecuados y elaborados por editoriales especialistas en el sector turístico.