Curso de Conocimiento del producto y su presentación al cliente (online)

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Objetivos del curso Adquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamiento y valor de la marca y una mejor relación entre los agentes comerciales. Aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de su empresa, haciendo una presentación de los productos de manera más apropiada. Conocer las principales técnicas de decoración, utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios. Adquirir la formación necesaria para gestionar adecuadamente todos los aspectos relacionados con el producto como carteles, mobiliarios, publicidad, etc. Aprender las técnicas necesarias para lograr una mejora de la imagen del producto y un incremento y fidelización de la clientela de la empresa. A quién va dirigido ¿A quién va dirigido? El curso está dirigido a todas aquellas personas que quieran adquirir conocimientos sobre dicha temática; especialmente recomendado a empresarios/as, vendedores/as, comerciales, asesores/as, etc. Temario completo de este curso Temario de Curso de Conocimiento del producto y su presentación al cliente (online) 1. Aplicación del marketing al comercio 1.1 Introducción. 1.2 Concepto de Marketing. 1.3 El Plan de Marketing. 1.4 Estudio del Comercio y del Entorno. 1.5 Definición de Objetivos. 1.6 Políticas de Marketing Mix. 2. La comunicación en el pequeño comercio 2.1 Introducción. 2.2 Concepto de Comunicación. 2.3 Publicidad. 2.4 Promoción de Ventas. 2.5 Relaciones Públicas. 2.6 Venta Personal. 3. Merchandising 3.1 Introducción. 3.2 Concepto de Merchandising. 3.3 El Merchandising para el Fabricante y para el Detallista. 3.4 Implantación del Establecimiento. 3.5 Disposición del Establecimiento. 3.6 La Armonía de Colores 3.7 El Exterior del Comercio 4. La animación del punto de venta 4.1 Introducción. 4.2 Ambientación del Punto de Venta. 4.3 Técnicas de Animación. 4.4 Publicidad en el Lugar de Venta. 4.5 Los Carteles. 5. Nociones generales sobre esrates y esratismo 5.1 Introducción. 5.2 Definición de Esrate. Clases. Adecuación de los Materiales al Esrate. 5.3 El Esratista. Funciones y Competencias. 5.4 El Esrate desde su Origen hasta Nuestros Días. 6. La realización del esrate 6.1 Introducción. 6.2 Composición del Esrate. 6.3 Materiales que Forman el Esrate. 6.4 Composición del Esrate. Armonía. 6.5 El Color. Elemento Base de un Esrate. 7. La presentación del producto al cliente 7.1. Introducción 7.2. El Papel 7.3. Pegamentos y Adhesivos 7.4. Instrumentos utilizados en la presentación de artículos más
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