Comunicación Efectiva: técnicas y estrategias para la comunicación presencial y virtual
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1. Mejorar claridad, precisión y efectividad para potenciar la propia influencia comunicativa 2. Aprender, practicar e incorporar algunas técnicas de persuasión para conseguir que se haga lo que se espera 3. Adquirir las habilidades para influir y convencer los demás, desde las competencias del liderazgo A quién va dirigido En general toda aquella persona que quiera fortalecer su perfil profesional entrenando y adquiriendo técnicas de comunicación efectiva aplicables al ámbito personal y laboral. Responsables de equipos, supervisores, team líderes, cargos intermedios, free lance. Temario completo de este curso CONTENIDOS 1. COMUNICAR: la dinámica de la comunicación • Los pilares básicos de la comunicación presencial y online. Ventajas y retos. • Los 4 estilos comunicativos: analítico, intuitivo, funcional, personal 2. COMPRENDER: principios de PNL • Escucha y retención de la información: generalizaciones, cancelaciones, distorsiones • , Territorio y Rapport: reducir las diferencias, favorecer la comprensión y aumentar la colaboración. La empatía digital • VAK (Visual, Auditivo, Kinestésico): aprender a detectar los sistemas representacionales de las personas para comunicar más efectivamente con cada estilo/persona en situaciones presenciales o en remoto 3. CONVENCER: el poder de las palabras • La influencia del lenguaje: palabras killer y palabras activadoras • El uso estratégico de los marcos lingüísticos 4. INFLUIR: expandir el propio liderazgo personal • Persuasión y convicción: el dialogo estratégico y el poder de algunas estratagemas para llegar más efectivamente a las personas • Las competencias básicas para expandir la propia área de influencia más
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