CURSO CLIENTE2

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CURSOS DE CLIENTE2

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Curso de atención al cliente

Características del cliente2... el primer contacto1... fidelización de clientes3... el cliente satisfecho2... cómo influimos en los demás3... qué es comunicar3...
iLabora Formación
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Entrenador personal

Identificación de las necesidades del cliente2... relación entre el imc y el icc 3... definiciones de fuerza y formas en que se manifiesta1... hombro doloroso2...
Alium Formación
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Gestión y tratamiento de la información y comunicación al cliente-cons...

Informacióndel cliente2... comunicación no verbal12... ser empleado y que su empresa pertenezca a alguno de estos sectores: (plaza preferente) aparcamientos y garajes...
EZOS SL
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Máster de administrativor ecepcionista en clínicas veterinarias

Variables que influyen en la atención al cliente2... el marketing en la empresa y su... dependencia funcional: organigramas e interrelaciones...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Telemárketing, técnico experto en telemarketing

Servicio al cliente2... ¿por qué medir la calidad percibida?6... servicio/asistencia al cliente1... la calidad del servicio al cliente3... calidad percibida y satisfacción...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
A distancia

Máster en gestión de morosidad

El crédito al cliente2... principios generales de la gestión de cobros y pagos... el uso de los medios de pago... unidad didáctica 1... el análisis económico y financiero...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
A distancia

Máster en fidelización de clientes

Servicio al cliente2... criterios de calidad8... asistencia al cliente3... unidad didáctica 1... conceptos básicos 1... tarea profesional6... queja/objeción4...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
A distancia

Postgrado experto en fidelización de clientes

Servicio al cliente2... criterios de calidad8... conceptos básicos1... servicio/asistencia al cliente1... unidad didáctica 1... asistencia al cliente3...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Social selling

Fases de la experiencia de cliente2... habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales1... social media strategy1... herramientas para crear un customer...
GRUPO FOCYL
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Atención al cliente

Cuestionario: qué se entiende por servicio al cliente2 tipos de clientes2... 4 significados de servicio al cliente1... 2 el cliente interno2...
CGD E-learning Center
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Mba especialidad dirección de rrhh y desarrollo digital de talento

La orientación al cliente2... economía, empresa y entorno... marketing estratégico (4 ects)1... toma de decisiones en recursos humanos... conceptualización del marketing...
Instituto Europeo de Posgrado (IEP)
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Curso online de sistemas de gestión de la calidad en organizaciones de...

Qué es el servicio al cliente2... 1 la actitud del empleado3... 5 expectativas del cliente1... 7 el comportamiento heroico2 definición de servicio2...
FORMACION Y CUALIFICACION
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Dirección comercial y ventas online

Las necesidades del cliente2... la dificultad de las objeciones3... el proceso de venta: fase previa y demostración2... el proceso de venta: objeciones y cierre...
FINCEE
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Atención al cliente y calidad del servicio

Calidad en la atención al cliente2... cliente interno y externo... importancia de la atención al cliente1... concepto de calidad útil y coste de la no calidad...
INSTITUTO TM
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Auxiliar técnico de veterinaria

Variables que infuyen en la atención al cliente2... las necesidades y los gustos del cliente3... dependencia funcional: organigramas e... el equipo veterinario3...
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Máster en gestión de morosidad

El crédito al cliente2... principios generales de la gestión de cobros y pagos... prevención de la morosidadunidad didáctica... el uso de los medios de pago...
ESNECA BUSINESS SCHOOL
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