CURSO CLIENTE2
(16 cursos)Listado de cursos de cliente2
CURSOS DE CLIENTE2
Curso de atención al cliente
Características del cliente2... el primer contacto1... cómo influimos en los demás3... ¿qué es un servicio?1... el cliente interno2... fidelización de clientes3...Entrenador personal
Identificación de las necesidades del cliente2... identificación de objetivos para la práctica (y pautas generales para eldiseño del programa de entrenamiento)2...Gestión y tratamiento de la información y comunicación al cliente-cons...
Informacióndel cliente2... confección y presentación de informes7... temario completo de este curso 1... normativa de protección de datos clientes6...Máster en gestión de morosidad
El crédito al cliente2... tipos unidad didáctica 3... el uso de los medios de pago... las garantías en las operaciones comerciales... unidad didáctica 1...Máster en fidelización de clientes
Servicio al cliente2... conceptos básicos 1... queja/objeción4... el equipo y la imagen corporativa10... servicio/asistencia al cliente 1... unidad didáctica 1...Postgrado experto en fidelización de clientes
Servicio al cliente2... queja/objeción4... el equipo y la imagen corporativa10... conceptos básicos1... concepto de calidad7... unidad didáctica 1...Social selling
Fases de la experiencia de cliente2... social media strategy1... herramientas para crear un customer journey2... introducción al buyer persona2...Técnico manicura, pedicura y uñas artificiales( con prácticas )
Medidas de protección del profesional y del cliente2... higiene, desinfección y esterilización 2... tema 1: conocimientos previos1... higiene postural...Atención al cliente
Cuestionario: qué se entiende por servicio al cliente2 tipos de clientes2... 3 coste de un mal servicio al cliente1... 2 el cliente interno2...¿Quieres encontrar cursos?
Mba especialidad dirección de rrhh y desarrollo digital de talento
La orientación al cliente2... el rol estratégico de la dirección de personas... conceptualización del marketing estratégico• estrategia y marketing en la empresa...Auxiliar técnico de veterinaria
Variables que infuyen en la atención al cliente2... dependencia funcional: organigramas e... organización de los recursos materiales y profesionales en las clínicas...Máster en gestión de morosidad.
El crédito al cliente2... las garantías en las operaciones comerciales... el uso de los medios de pago... análisis del riesgo clienteunidad didáctica 4...Atención al cliente y calidad del servicio
Calidad en la atención al cliente2... trato personalizado... planificación de la atención al cliente... gestión de la calidad en la atención al cliente...Dirección comercial y ventas online
Las necesidades del cliente2... el concepto de venta y la comunicación empresarial1... cierre de la venta3... la oferta del producto3... gestión comercial1...¿Quieres encontrar cursos?
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