CURSO CLIENTE1
(9 cursos)Listado de cursos de cliente1
CURSOS DE CLIENTE1
Atención al cliente
Significados de servicio al cliente1... 1 qué significa servicio al cliente1... 2 la empresa orientada hacia el cliente1... 3 coste de un mal servicio al cliente1...Telemárketing, técnico experto en telemarketing
Servicio/asistencia al cliente1... calidad percibida y satisfacción del cliente1... asistencia al cliente4... calidad del servicio5... calidad percibida por el consumidor4...Curso online de sistemas de gestión de la calidad en organizaciones de...
Expectativas del cliente1... 4 importancia del cliente1... 3 características del servicio1... 6 la comunicación3... 4 aspecto del entorno3...Postgrado experto en fidelización de clientes
Servicio/asistencia al cliente1... formas de hacer el seguimiento6... conceptos básicos1... cliente/consumidor3... unidad didáctica 1... queja/objeción4...Técnico experto en diagnóstico estético facial y corporal
Técnicas de atención al cliente1... estudio de las necesidades estéticas... unidad didáctica 2... unidad didáctica 1... unidad didáctica 3...Curso online de calidad de servicio y atención al cliente en hostelerí...
La comunicación en la atención al cliente1... 7 personalidades de los actores de la comunicación1... 1 la comunicación1... 8 interacción de caracteres1...Atención al cliente y calidad del servicio
Importancia de la atención al cliente1... tipos de necesidades y cómo atenderlas... trato personalizado... concepto de calidad útil y coste de la no calidad...Curso de técnicas de ventas
Importancia del perfil del vendedor: detección de necesidades del cliente1... tratamiento de los diferentes perfiles2... proceso de argumentación2...¿Quieres encontrar cursos?
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