Certificado de Profesionalidad Gestión de llamadas de teleasistencia SSCG0111
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Curso
• Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. • Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. • Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.
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