Certificación Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus) (Online) (100% Bonificable)

Información
INESEM Formación Continua
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A distancia/online
Hostelería y Turismo
Cursos
Descripción del curso
Se trata de un curso de 300 horas de duración con el que en muy poco tiempo podrás trabajar en Agencias de Viajes, Aeropuertos, Hoteles y empresas turísticas en general. Con ésta acción formativa superior, el alumno habrá adquirido a nivel profesional todos los conocimientos necesarios y habilidades. Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Temario
PARTE 1. AGENTE DE VIAJES TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO: CONCEPTO, TIPOS Y LEGISLACIÓN GENERAL TEMA 2. EL MERCADO TURÍSTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA TEMA 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES TEMA 4. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES TEMA 5. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES TEMA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS TEMA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA TEMA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO TEMA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE FERROVIARIO TEMA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO TEMA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES TEMA 12. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES TEMA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJESPARTE 2. CURSO DE RESERVAS AÉREAS/TRANSACCIONAL TEMA 1. ACCESO AL SISTEMA. TEMA 2. CODIFICACIÓN DE CIUDADES, COMPAÑÍAS AÉREAS Y PAÍSES. TEMA 3. CONSULTA DE VUELOS. TEMA 4. ELEMENTOS OBLIGATORIOS DE LA RESERVA. TEMA 5. ELEMENTOS OPCIONALES DE LA RESERVA. TEMA 6. RECUPERACIÓN DE RESERVAS. TEMA 7. MODIFICACIÓN DE RESERVAS. TEMA 8. PASAJEROS FRECUENTES. TEMA 9. EL SISTEMA DE COLAS. TEMA 10. EJERCICIO GLOBAL.
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