CURSO CALL CENTER

 (38 cursos)

Listado de cursos de call center

CURSOS DE CALL CENTER

Emagister
Ver curso

Master gestión de call center: contact center manager + titulación uni...

Los call centers unidad didáctica 9... experto en coaching comercial para responsables de departamentos de call center unidad didáctica 1... unidad didáctica 7...
Euroinnova Business School
Online

Master gestión de call center: contact center manager + titulación uni...

Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercialrnrnunidad didáctica 1... organización comercialmódulo 1... oportunidades y puesta en marcha de la actividad...
Euroinnova International Online Education_
Online

Máster gestión de call center: contact center manager

Organización comercial módulo 1... oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación el entorno de la actividad análisis de mercado oportunidades...
EDUCA BUSINESS SCHOOL
Online

Power bi |curso kpi y business intelligence para call center

Las métricas del call center... productividad de los agentes del call center... analistas de business intelligence, coordinadores de call center, supervisores de...
Udemy
Online

Curso de técnicas de atención telefónica. call center (online)

call center (online) tema 1... objetivos del curso conocer las definiciones y orígenes del call center... conocer cuál es el protocolo telefónico en cualquier ámbito...
Licea
Online

Curso de técnicas de calidad. call center (online)

call center (online) tema 1... call center definición y origen funciones y objetivos estructura y tecnología perfil del teleoperador ventajas factores de localización...
Licea
Online

Cómo crear un modelo de análisis de un call center con business intell...

En este curso conocerás cuales son los principales kpis para controlar la eficiencia de un call center, aprenderás a calcularlas usando la plataforma qlik sense...
tutellus.com

Telemarketing: técnico superior en telemarketing: especialidad call ce...

A quién va dirigido el curso de técnico superior en telemarketing: especialidad call center está dirigido a profesionales del entorno de la atención al cliente por...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Online

Curso de gestor de call center

Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un...
Campus Training
Semipresencial

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Call center

Acepto los términos y condiciones.

Entrenamiento para call center

Módulo uno: rnrnprimeros pasosrnrn módulo dos: rnrnconceptos básicos (i)rnrn módulo tres: rnrnconceptos básicos (ii)rnrnmódulo cuatro: rnrnetiqueta telefónicarnrnmódulo...
One Education
Online

Curso de agente de call center + titulación

Modelos de comunicación telefónica 2... 6 el teléfono y su uso 2... 1 la comunicación 1... 2 características de la comunicación telefónica 2...
Academyformacion
Online

Curso de crm y experiencia de cliente

Tipos de call center 4... la estructura del call center 3... la función del crm para el call center 5... la importancia del crm en la empresa 1...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Online

Curso de operador telefónico

Concepto, características y funciones el call center... actitud, voz pasiva conocer al cliente y presentarle el producto plantear los motivos de la llamada atender...
Instituto Europeo de Formación y Cualificación
A Distancia/Online

Nuevas tecnologías para directivos de pymes (online) (100% bonificable...

Outsourcing de call center tema 4... ¿qué es un call center? tema 3... nuevas tecnologías para directivos de pymes módulo 1... titulación de formación continua bonificada...
INESEM Formación Continua
A Distancia/Online

Nuevas tecnologías para la gestión integral de empresas (online)

Outsourcing de call center unidad didáctica 4... ¿qué es un call center? unidad didáctica 3... la propiedad intelectual e internet: su subordinación a la cultura...
Euroinnova Formación
A Distancia/Online

Curso de teleoperador

Concepto, características y funciones el call center... contacto telefónico inicial con el cliente el teleoperador... concepto, características y funciones ...
gesformacion.edu.es
Online

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de Call center

Acepto los términos y condiciones.

¿Quieres encontrar cursos?

Recibir en mi email cursos de
Call center

Acepto los términos y condiciones.