CURSO ATENCION TELEFONO
(208 cursos)Listado de cursos de atencion telefono
CURSOS DE ATENCION TELEFONO
Atención al cliente, consumidor o usuario
Módulo formativo: mf0241_2 informacion y atencion al cliente/consumidor/usuario 120 horas unidad formativa: uf0036 (07821) gestión de la atención al cliente/consumidor...Curso online sscs0108 atención sociosanitaria a personas en el domicil...
Técnicas de realización de camas cuidados del paciente incontinente y colostomizado prevención y control de infecciones cuidados postmortem... características...Atención sociosanitaria a personas en el domicilio
Horas objetivos: facilitar la ingesta y efectuar la recogida de eliminaciones de los usuarios, respetando sus necesidades dietéticas para mantener y/o mejorar...Atención telefónica y gestión de reclamaciones
En este curso que va dirigido a los profesionales del secretariado, así como a recepcionistas y telefonistas, supervisores y teleoperadores de los centros de atención...Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la comunidad de mad...
Protocolo de actuación en la atención telefónica... habilidades sociales... comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades...Curso de atención telefónica y gestión de reclamaciones
Cliente externo/interno... negociar y resolver conflictos... barreras por parte del emisor... evolución histórica del concepto de calidad... multiconferencia...Master en cuidados de la voz en la atención telefónica +...
La voz unidad didáctica 3... la mancha del aparato vocal unidad didáctica 6... el desarrollo de la comunicación y del lenguaje unidad didáctica 4...Curso de atención telefónica (online)
Proceso de comunicación 3... superación de filtros 4... acciones para analizar las necesidades del cliente 6... el comportamiento humano y el análisis de las necesidades...Curso de atención y venta telefónica (online)
Orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y reclamaciones módulo: marketing promocional 1... 4 elementos que intervienen en la atención...¿Quieres encontrar cursos?
Especialista en atención e información al cliente
Conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos... a quién va dirigido este curso va dirigido a trabajadores...Recepcionista clinicas dentales expert@ en atención al usuario
Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración 1... requisitos no es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener...- atención telefónica en inglés
Pedir hablar con alguien 2... citas y planes 4... contestar al teléfono 1... expresiones útiles 2 unit 3... contactar con alguien por teléfono 3...Curso de atención al cliente. peluquerías (online)
Temario completo de este curso temario de curso de atención al cliente... peluquerías (online) tema 1... dominar las técnicas de marketing para mantener el negocio...Curso de técnicas de atención telefónica. call center (online)
Saber cuáles son las ventajas de un call center y importancia de la atención al cliente... distinguir cómo se emiten y se reciben llamadas...Aprende a crear tu propia guía para la atención al cliente online y of...
Estoy segura que tu respuesta es ´´sí´´, entonces este curso práctico es para ti, si para ti, ya que te encanta recibir buena atención estoy segura que también...Experto en atención y venta telefónica online
La llamada en frío... la atención telefónica como medio de venta y compra... competencia de influencia... la comunicación no verbal... el medio de comunicación...Atención telefonica (on line) 1créditos ects “curso desarrollado en...
La llamada en frío... la atención telefónica como medio de venta y compra... competencia de influencia... tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación...Programa de especialización en atención al cliente y calidad en el...
La importancia de la calidad del servicio... calidad y servicio: aspectos generales... a quién va dirigido la formación que configura este curso va orientado a cualquier...Atención telefónica en inglés(on line) 1créditos ects “curso desarroll...
Contestar al teléfono... expresiones útiles 3... vocabulario (el teléfono)... mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas...¿Quieres encontrar cursos?
¿Quieres encontrar cursos?