CURSO ATENCION INFORMACION
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CURSOS DE ATENCION INFORMACION
Información y atención al cliente.consumidor y cliente
La comunicación interpersonal... medidas correctoras... funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza... utilización de las herramientas...Información y atención al cliente/consumidor/usuario (mf0241_2)
A quién va dirigido este curso va dirigido a la persona trabajadora, o desempleada que necesite actualizar o ampliar sus conocimientos... (100% bonificable)...Mf0241_2 información y atención al cliente/consumidor/usuario (online)
Unidad de aprendizaje 3... procesos de atención al cliente/consumidor... uf0037: técnicas de información y atención al cliente/ consumidor unidad de aprendizaje...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor.
Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad...Técnicas de información y atención al cliente
? consulta de información... ? cuestionarios de satisfacción... ? mensajería instantánea: características... base la fecha y hora de la información y el departamento...Información y atención al cliente / consumidor / usuario (online) (100...
Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente unidad didáctica 3... procesos de atención al cliente/consumidor unidad didáctica 2...Especialista en atención e información al cliente
Proporcionar los conocimientos sobre todas las técnicas de atención y servicio al cliente imprescindiblespara la mejora de su desempeño profesional...Curso de información y atención tributaria al contribuyente (online)
Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones 2... 9 formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención...Especialista en atención educativa en personas con discapacidad mental...
Orientación y apoyo a familias de personas con discapacidad unidad didáctica 7... características de las familias de las personas con discapacidad y recogida de...¿Quieres encontrar cursos?
Información y atención al cliente/consumidor/usuario(con prácticas)
" a quién va dirigido "el curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar sus conocimientos en el sector servicio, mejorando sus habilidades sociales y conociendo...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor v
Comunicación escrita... bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario... expresión verbal...Información y atención al cliente en servicios de arreglos y adaptacio...
Tratamiento de reclamaciones... conocimiento del proceso de arreglo y adaptación de artículos en textil y piel... atención al cliente en empresas de servicios de...Atención e información a los viajeros del autobús o autocar v
Cálculo de peso y volumen de carga útiles en un vehículo y las consecuencias mecánicas... elementos de la comunicación... procesos de la actividad del transporte...Información y atención al cliente
Técnicas de comunicación a clientes/consumidores ver más... aspectos legales en relación con la atención al cliente... gestionar y ejecutar los planes de atención...Mf0241 informacion y atencion al cliente
Técnicas de comunicación a clientes/consumidores ver más... gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo...atención e información a los viajeros del autobús o autocar de aymo f...
Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del...Curso de atención e información a los viajeros del autobus o autocar (...
Unidad didáctica 1... procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros... mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros...¿Quieres encontrar cursos?
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